人民網西安11月10日電（魏鑫）近日，有網友通過人民網“領導留言板”向西安市委書記留言，反映小區物業將暖氣費和物業費捆綁收費。

網友留言稱，西安市雁塔區朱雀大街南方星座小區物業以業主拖欠物業費為由，拒收取暖費。

網友留言及官方回復截圖

與此同時，另有網友留言稱，在佳潔物業也遇到了同樣的問題。

網友留言及官方回復截圖

收到網友留言后，西安市雁塔區回復稱，收到網友反映的問題后，雁塔區市場監管局、長延堡街道前往小區進行了調查，並約談了小區物業負責人，要求其不得以未繳納物業費為由限制或者妨礙業主對水、電、氣、暖的正常使用，切實保障業主的合法權益。

西安市雁塔區回復網友，如需進一步了解相關情況，請咨詢雁塔區市場監管局、長延堡街道。

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