5G新技术助力核酸检测更快更准
西安邮电大学长安校区调用“御兔号”核酸检测方舱车承担检测任务。
近期,西安市面对严重的疫情考验,市政府部署开展了多轮次全员核酸检测,核酸检测任务的样本量大、时间要求紧。通过5G新技术的应用,大大提升了检测的能力和速度。
12月22日,西安邮电大学长安校区2.5万师生集中进行核酸检测,指挥部调用4台“御兔号”核酸检测方舱车承担检测任务,紧急联系西安移动,要求快速解决网络问题。
接到任务后,西安移动立即紧急调动网络专家进行现场勘测,制定了“有线100M宽带+无线5G CPE”接入的方案,在样本信息录入和传输上能够更快更准。22日,连夜组织10余人的专家队伍,快速组织光缆布放,多次测试网络运行。经过六个小时奋战,23日凌晨3点,终于完成45台检测终端的组网、4台方舱检测车的入网,并安排专人24小时值班监控。
随着确诊人数的不断增加,隔离人员越来越多,管理面临巨大的压力。西安移动主动与地方防疫指挥部请战,开发了物联网智能门磁,对居家隔离人员进行24小时远程“云监督”,还能实现弹窗报警、登记查询、分级管理等功能,用信息化手段代替了过去“封条+监控”的低效率管理方式,让智能物联网门磁成为社区网格员的好帮手,截至目前,已经为雁塔、曲江等多个防疫指挥部提供智能门磁4000多个,有效提升了管理效率。
在此基础上,西安移动快速开发出了智慧社区管理平台,建立一业主一电子证,实现人脸识别出入管理、平台上报核酸和健康情况等智慧化功能,增强防疫信息化管理,减少人工统计和人员接触。
12月24日,一位市民在客服电话中反应电话卡突然失效的问题,没法查看“一码通”,做核酸也非常不便,严重影响正常生活。
疫情期间,出行不便,像这样突然出现手机卡问题的情况不少,而且没法出门到营业厅实名认证办理。基于这样的问题,西安移动紧急开发了线上办理流程,打通实名认证的关键环节,客户在家扫描二维码、上传身份证后,通过线上人脸识别达到人证统一,就能快速下单办卡,当天就能将新的手机卡通过快递邮寄到家,真正做到方便客户,减少疫情期间外出风险。
据了解,西安移动已经为近200名客户在线办理了补卡换卡业务,确保了疫情期间不影响扫码和核酸检测。目前,群众可在“西安移动微信号”扫码办理,同时在高新路、凤城四路、互助路、沣镐路四个营业厅也有线上办理流程,无需接触即可办理。(麦文雄 供图单位 中国移动西安分公司)
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