西安市統籌推進疫情防控和經濟社會發展系列新聞發布會現場。西安市委宣傳部供圖

人民網西安1月24日電（吳超、鄒星）1月24日下午，西安市召開統籌推進疫情防控和經濟社會發展系列新聞發布會。發布會上，西安市稅務局副局長樊迎革圍繞近期發揮稅收保運轉、助發展職能作用相關情況作了介紹。

“在全力確保辦稅繳費不斷檔方面，我們扎實做好辦公場所、基層辦稅服務窗口和一線稅務干部的疫情防控，全面保障辦公辦稅安全，244個辦稅場所均無疫情發生。同時，堅持稅款結算、業務運維、發票供應、后台審核等重點部門在崗在線，確保‘人在崗、網不斷、票能領、事能辦’，在疫情防控和年關將至的關鍵節點，以實際行動消除納稅人繳費人辦理稅費業務的后顧之憂。”樊迎革說。

針對納稅人可能遇到的急難問題，西安市稅務局推出了五項便利措施：實施延期申報，對疫情期間無法在1月30日前辦理納稅申報的納稅人，依法准予延期申報。截至目前已經辦理延期申報8,643戶。實施延期繳納稅款，對符合條件的納稅人，依法准予延期繳納稅款。截至目前已辦理延期繳納申請119戶，延期稅款12.94億元。免於“刷臉”認証，對需要到辦稅服務場所辦理實名認証事項的業務，暫不進行“刷臉”驗証。免於行政處罰，因隔離、市場封閉等因素導致逾期申報或逾期報送相關資料的納稅人，免予行政處罰，相關記錄也不納入納稅信用評價。及時處理非正常戶認定，對於因疫情影響1月份未正常申報，在2月份被征管系統自動認定為非正常戶的，納稅人可向主管稅務機關說明情況，我們將及時層報上級部門進行數據運維。

在方便納稅人繳費人辦稅繳費方面，西安市稅務局建立了“屬地主辦、跨區協辦、市局保障”工作機制。西安市便民辦稅“一線通”“掌上通”提供“7*24小時”不間斷咨詢服務，實時回應納稅人繳費人稅費咨詢及合理訴求。截至1月20日，累計接聽咨詢電話55,718通，為納稅人繳費人解決問題50,005個。積極引導納稅人繳費人通過電子稅務局、自助辦稅終端、“掌上通”等非接觸途徑辦理相關業務。截至1月20日，西安市電子稅務局辦理業務47,473筆、自助辦稅終端6,264筆、視頻遠程辦理5,769筆。

辦稅服務場所不能正常開放的，積極申請防疫部門許可，及時開辟應急辦稅場所，除重點防疫區域外24小時自助服務區保持開放，切實滿足納稅人繳費人上門辦稅繳費需求。截至1月20日，一線堅持在崗工作人員日均達到126人，辦稅服務廳辦理業務42,514筆，郵寄發票辦理8,739筆，應急窗口辦理2,885筆，跨區授權辦理87筆。

在落實減稅降費政策助企紓困、支持復工復產方面。搭建“雲端”退稅通道，提升退稅業務審理的靈活性和時效性，實現審結即退稅。截至1月20日，共審核辦理118戶出口企業申報226筆退稅，退稅金額7,589萬元。全程網上辦理制造業中小微企業緩稅緩費事宜，及時幫助緩釋企業資金和經營壓力。截至1月20日共計辦理5,990戶，緩稅緩費4.02億元。主動對接愛菊糧油、群眾廚房等物資保障企業，和醫療機構、捐贈企業等保供單位和個人，開辟綠色通道，及時解決企業發票使用量激增問題，供應發票425戶次，累計436,486份，與相關企業一道保障民生物資供應。

“下一步，西安市稅務局將進一步創新優化納稅服務措施，繼續開展“春節不打烊”活動，用足用實各項減稅降費優惠政策，全力以赴助企紓困、支持復工復產，以實際行動為群眾辦好實事，為全市統籌推進疫情防控和經濟社會發展作出積極貢獻。”樊迎革說。

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