我们日常使用的自来水从何而来？原水如何变成自来水流入千家万户？

看一看，吃水更放心

为进一步优化营商环境，提升供水服务质量，同时，让广大市民群众了解城市自来水的安全生产和工艺运行情况，提高市民节水意识，12月3日，沣西新城城市管理与交通运输局联合陕西西咸新区水务集团有限公司开展"水厂开放日"活动，邀请沣西辖区物业及居民与交大创新港师生代表走进沣西新城应急水厂，近距离直观了解制水的工艺流程，让大伙儿用水更安心。

辖区物业和居民参观沣西新城应急水厂

在水厂的“大脑中枢”中控室，现场工作人员用通俗易懂的语言为大家详细讲解了净水工艺流程及生产自动化控制系统，让大家对自来水的制水有了初步的了解。随后在工作人员的带领下，大家进入厂区，来到水质分析间、过滤池、反冲洗设备间、净水池、化验室等地进行参观，逐步了解自来水制水的工艺与流程以及水质检测和生产调度等供水知识，见证了原水经过层层过滤、消毒、净化达到生活用水标准的脱变过程。

现场工作人员为参观人员讲解净水工艺中投加消毒剂次氯酸钠的流程

“眼见为实，今天看到这些工艺流程，过滤这些都是按国家标准，今后吃水就更放心了，很不错！”第一次走进水厂的市民王先生表示，通过此次参观，不仅让他对自家自来水更放心，同时也亲身体会到了自来水来之不易，今后一定会养成节约用水的好习惯，珍惜每一滴水。

聊一聊，用水更舒心

参观结束后的座谈会上，工作人员向大家介绍了公司目前发展情况及在水质检测、管网运营、营商环境优化、客户服务（百分服务承诺）提升等方面的工作情况，并对代表们提出的意见和建议进行了记录和解答。

参观完毕后召开群众座谈会

代表们也纷纷表示，此次"水厂开放日"活动意义非凡，通过参观，看到精细全面的供水服务及水质保障措施，大家今后用水也更放心了，回去以后一定要向身边更多人宣传介绍。

据悉，沣西新城应急水厂占地23.3亩，水处理能力为4.2万吨/天，投资约2.4亿元，包括取水、输水及净水工程，共设17座取水井和5.3km输水管道，服务约10万人口。重点保障沣西新城管委会及周边区域居民生产、生活用水需求。

通过此次活动，进一步拉近了沣西新城城市管理与交通运输局、陕西西咸新区水务集团有限公司与沣西辖区用户之间的距离，更展示了沣西城市管理与交通运输局始终为群众服务的态度。今后，沣西城市管理与交通运输局联合陕西西咸新区水务集团有限公司将继续把“水厂开放日”作为常态化活动开展下去，不断增强与广大用户之间的联系，提供更优质的供水服务，踏踏实实为群众办实事解难题。（当地供稿 陈佩佩 陈颖）

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