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物业“红”起来   民心“暖”起来

——宝鸡市渭滨区姜谭路街道打造“红色物业”品牌侧记

2022年11月02日14:57 |
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物业管理是社会治理的一部分,服务质量好与坏直接关系到人民群众的获得感和幸福感。近年来,宝鸡市渭滨区姜谭路街道坚持党建引领,聚焦社区基层治理,着力打造“红色物业”品牌,让物业“红”起来、小区“活”起来、民心“暖”起来,打通为民服务“最后一米”,使社区有变化、业主有实惠、社会有认同。

“红色物业”全覆盖

植物园社区地处城乡结合部,老人孩子多、邻里纠纷多。面对这一现状,姜谭路街道引导社区探索“党建+物业”管理模式,提出“一诺双评三红四联动”的“1234”红色物业工作法(一诺:物业服务有承诺;双评:组织评、群众评;三红:挖掘“红色基因”、打造“红色队伍”、传承“红色精神”;四联动:党务联动、自治联动、网格联动、文化联动),做到横向到边,纵向到底。  

今年以来,面对一波三折的疫情形势,姜谭路街道始终坚持党建引领,充分发挥各社区“红色物业”先锋力量,组织党员干部、志愿者、社区工作者参与核酸检测、敲门行动、联合执法检查等工作,对小区重点区域、封闭空间、公共场所的消杀工作、安排24小时卡口值守查验测温工作,配合社区做好居家隔离人员物资保障,坚决守好“责任田”,织密疫情防护网,筑牢一道道坚不可摧的红色“大坝”。

姜谭路街道党工委书记汶均刚说:“我们探索‘党建+服务’的“红色物业”社区治理模式,催化了社区治理的蝶变,让居民的认同感、归属感、幸福感得到提升,现已推广的8个小区,实现了全覆盖。”

“红色阵地”强载体

走进爱姆花园小区,以“花”命名的居民楼映入眼帘,梅兰竹菊彰显古典之范,牡丹海棠荷花象征着高贵品质,小区处处洋溢着浓厚的文化气息。小区“公益大讲堂”,常态化举办沙龙英语、舞蹈管乐、道德讲堂的文化健康培训,丰富居民业余生活。每当“春节”“端午”“七一”等重要节日,吸引了文艺爱好者参与。小区业主李军说:“物业‘红’起来后,健康向上的文化生活,增进了邻里之间的感情和友谊,陶冶了情操,生活在这个大家庭真幸福。”

海棠湾小区打造的“三廊一亭”(“红色物业、民星党建”长廊、“新时代文明实践站”长廊、“和邻有约、幸福满满”长廊和“有声智慧亭”),让小区韵味十足。特别是“有声智慧亭”内设“听学”资源库,只要用手机扫一扫,就能把科普知识、文学经典、唐诗宋词、红色经典等书籍“搬”进手机里,让大家随时随地都能“听”到丰富的科学文化知识和红色经典故事。

“红色队伍”优服务

在西城印象小区,记者看到居民议事厅、文化活动室、健身室等组成的“庭院党群之家”。大家在这里运动动健身、拉家常、话家风,脸上洋溢着幸福的笑容。小区以“家文化”为主线建立“居民家门口的红色阵地”,让“家文化”红遍小区,让“红色物业”传递党的好声音。

李金来,是一名部队专业干部。2016年6月,从一家企业退休后,担任西城印象小区物业经理。他依托小区党组织推进“微服务”,组建了一批有特色接地气的网格的红色队伍,即“水电抢修“飞鹰”服务队、阳光绿化“春风”服务队、排忧解难“家里人”服务队、治安联防“冲锋”服务队、党员先锋“初心”服务队”,为居民零距离服务。

小区居民孟丽华(化名),大孩子出生时早产,造成了肢体残疾。不幸的是第二个孩子出现了同样症状,家庭陷入了困境。社区党总支部得知后,召集物业、党员代表、居民代表协商帮扶办法,物业公司为孟丽华免除一年物业费,同时,倡议大家捐集资金,缓解燃眉之急,社区党组织和物业公司领导看望慰问,把党的温暖送到困难群众心坎上。(当地供稿 宝鸡市委宣传部)

(责编:孙挺、吴超)

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