人民网西安11月8日电（魏鑫）西安市鄠邑区一所私立小学，在已收取学费的前提下又要收取课后服务费。近日，西安一位网友通过人民网“领导留言板”向西安市市长反映了这个问题。

“该校的学费就已经包含课后服务，向鄠邑区教育局投诉也得不到解决。”网友留言道。

网友留言截图

接到留言后，西安市鄠邑区政府高度重视，立即安排鄠邑区教科局进行调查处置。

经调查，网友反映的学校为西安市鄠邑区玉立实验小学，该校从2021年9月1日起在全校开展课后服务工作，并于2021年10月18日开始收取本学期课后服务费每生560元（每生每月140元×4个月），已收取561人。

西安市鄠邑区政府回复截图

西安市鄠邑区政府回复称，收到网友反映该校课后服务费用收取不合理的问题后，西安市鄠邑区教科局于10月22日组织相关人员到该校实地调查，责令该校暂停课后服务费收取工作。

10月26日，西安市鄠邑区教科局成立调查组，到该校随机抽取30名学生家长、18名教师和3名校级领导，采取一对一问询和查看相关资料等方式，再次实地进行细致调查，并要求玉立实验小学于2021年10月28日之前，清退所有已收取的课后服务费用。

西安市鄠邑区政府称，目前，玉立实验小学已将所收取的课后服务费清退完毕；玉立小学承诺，课后服务费用不再收取，课后服务工作按照上级要求继续开展。

下一步，西安市鄠邑区教科局将对全区中小学课后服务工作加强监管，确保课后服务工作顺利开展。

随后，西安市鄠邑区教科局工作人员与网友进行电话联系，对相关情况进行解释说明，网友表示满意。

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