近日，陝西省西安市未央區紀委監委等部門組建聯合檢查組，到轄區定點醫療機構，開展醫療領域欺詐騙保和漠視群眾利益問題專項監督檢查。田蕾 攝

　　“您好！我是陝西統計局12340社情民意調查專線的訪問員，受省紀委監委委托，現正在進行群眾身邊腐敗和作風問題專項調查的訪問……”一段時間以來，陝西全省3000多名群眾陸續接到了這樣的來電。

　　為切實解決好群眾反映強烈的突出問題，陝西省紀委監委協調省統計局發揮統計調查職能作用，通過社情民意調查專線，圍繞緊貼民生的教育、醫療、物業管理等問題對全省11個市（區）20個區（縣）的群眾開展了民意調查，進一步摸清了問題症結和問題區域。這些民意調查結果被分門別類通報牽頭治理部門，督促其利用統計成果，有針對性地開展整治。

　　在黨史學習教育中，陝西省紀委監委立足職能職責，將“我為群眾辦實事”實踐活動與基層正風肅紀反腐相結合，制定《關於加強作風建設切實解決群眾反映強烈突出問題的安排意見》，以深化作風建設為突破口，對停車收費、住房、教育、醫療、社保、民政救助、生態環保、涉企亂收費、涉法涉訴信訪積案等9個領域突出問題進行為期一年的深入整治，並明確14條整治措施。該省各級紀檢監察機關從群眾反映強烈、普遍關注和反復出現的問題抓起，建立問題線索台賬，找准小切口，靶向糾治，一個專項一個專項研究解決，一個領域一個領域嚴管嚴治，一個階段一個階段持續推進，切實解決好群眾“急難愁盼”問題。

　　“長期以來，群眾對因歷史遺留問題導致的不動產登記難問題反映較為強烈，我們按照成因分為10類問題並逐一化解。截至目前，全省發現歷史遺留問題9.19萬件，已解決5.93萬件。”陝西省紀委監委駐省住建廳紀檢監察組有關負責人介紹，當前正在全省推廣新建商品房“多測合一、多驗合一”“交房即交証”的不動產登記模式，推動從源頭上避免出現新的問題。在停車收費領域，西安市作為規范停車收費、解決停車難問題示范點，成立工作專班，市紀委監委督促市交管等部門開展“台賬專項清查”“秩序專項整頓”“打擊私化泊位”三項行動，建立西安市交警、城管、運營方“三方協調”聯動機制，並安排專人對群眾投訴舉報問題收集整理，督促辦理。

　　在專項整治過程中，為最大程度提高效率、推動問題解決，由陝西省紀委監委牽頭抓總，9個牽頭單位調度指導、市縣抓落實，實行台賬化項目化管理，壓緊壓實整改責任。部分地市結合當地實際，在專項整治中加入“自選”動作。西安市新增對廉租房申請、審批過程中徇私舞弊、謀取私利，截留克扣農村義務教育階段學生營養膳食、寄宿生生活補助，放任隨意亂倒建筑垃圾等3個方面問題專項整治。延安市新增對居民用水亂收費問題專項整治。安康市新增對河湖管理中的突出問題、非法集資領域突出問題兩方面問題專項整治。

　　整治群眾反映強烈突出問題，關鍵在堅持系統施治、標本兼治。“我們在推動問題整改時同步查找日常監督、制度建設等方面存在的不足，將整治與深化改革、完善制度、促進治理貫通起來。”陝西省紀委監委相關負責人告訴記者，當地紀檢監察機關從具體問題著手，綜合運用紀律檢查建議、監察建議等方式，推動有關部門從解決個別問題向解決共性問題拓展，強化監管、完善制度規定、堵塞監管漏洞，形成長治長效的工作機制。

　　為著力解決教育領域突出問題，陝西省紀委監委盯住主體責任、盯緊牽頭部門，對寶雞、咸陽、商洛、漢中、安康等5市6縣義務教育優質均衡發展情況進行督導，會同省市場監督管理局對校外培訓機構進行實地檢查，核查師德問題線索7件，已查結5件，通報曝光9起違反教師職業行為十項准則典型問題和2起教師有償補課問題。在該省民政廳針對3.2萬個社會組織開展“我為企業減負擔”行動中，派駐紀檢監察組對400余家行業協會商會涉企收費情況進行督查，督促退還違規收費72.47萬元，降低或減免會員企業會費700萬元，深入推進整治任務落地見效。據統計，今年上半年，陝西省查處群眾身邊腐敗和作風問題4267件，黨紀政務處分4484人，通報曝光典型案例194批639起777人。(杜瑤)

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