人民网西安11月10日电（魏鑫）近日，有网友通过人民网“领导留言板”向西安市委书记留言，反映小区物业将暖气费和物业费捆绑收费。

网友留言称，西安市雁塔区朱雀大街南方星座小区物业以业主拖欠物业费为由，拒收取暖费。

网友留言及官方回复截图

与此同时，另有网友留言称，在佳洁物业也遇到了同样的问题。

网友留言及官方回复截图

收到网友留言后，西安市雁塔区回复称，收到网友反映的问题后，雁塔区市场监管局、长延堡街道前往小区进行了调查，并约谈了小区物业负责人，要求其不得以未缴纳物业费为由限制或者妨碍业主对水、电、气、暖的正常使用，切实保障业主的合法权益。

西安市雁塔区回复网友，如需进一步了解相关情况，请咨询雁塔区市场监管局、长延堡街道。

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