急难愁盼|疫情期间癌症患者化疗难 留言1天后问题解决了
人民网西安1月7日电(魏鑫)“十分感谢街道办的领导和薛家寨社区的书记,还有各位工作人员,认真负责积极的帮我处理问题,真的是服务人民的好公仆!基层的基石就需要如此!”1月3日,西安市未央区通过人民网“领导留言板”帮助癌症患者解决疫情期间化疗受阻问题获点赞。
网友好评截图
原来,1月2日,有网友通过人民网“领导留言板”给西安市委书记留言求助称,自己母亲是淋巴癌晚期患者,每21天做一次化疗,目前因西安疫情管控原因,原定于2021年12月18日在交大一附院进行的第六疗程被延误至今,“现就医无门,只能任由病情继续恶化,家人已焦头烂额。”
收到网友留言后,1月3日,西安市未央区回复称,网友及母亲居住地薛家寨小区,现阶段属于防范区,未列入封控小区范围。若居民需就医,可持48小时核酸阴性证明和西安一码通绿码向社区申请办理特殊出入证明,并凭就诊预约信息自行前往医院就诊。
西安市未央区称,根据网友母亲的情况,社区工作人员可为其办理出入证并联系医院进行点对点接送。因暂时无法与网友沟通就医细节,社区已将其信息列入特急未办结事项,将会继续电话联系,方便为患者提供就医服务。
西安市未央区在回复中表示,封控期间,如网友有其他需要帮助的,可直接与所在社区及徐家湾街道联系,政府将积极协助解决。
网友留言及回复截图
据悉,1月5日下午,西安市召开新冠肺炎疫情联防联控工作情况新闻发布会(第47场),会上,针对群众关心的医疗服务保障问题,为防止就医过程中交叉感染,西安市对隔离点、封控区、管控区需要紧急就医的人员,安排专车“点对点”送至定点医院就医,并闭环接回。其他人员持48 小时核酸阴性证明,自行前往全市正常开诊的医院就诊,任何医院不得以疫情防控为由影响患者就诊。对于急危重症、血液透析、肿瘤放化疗等患者和孕产妇,开通服务电话、绿色通道,提供诊疗服务。
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