近日，一封来自一位新晋妈妈的感谢信，让西安市人民医院·西安市第四医院妇产科的医护人员们倍受感动与鼓舞。帮助这位妈妈分娩的情形还历历在目，当时正值疫情严峻时期，一个小生命的到来，如同一道霞光冲破黎明前的黑暗，为他们注入了继续奋战的力量与希望。

——2021年12月22日10点30分，一位准妈妈被高新区疾控中心送往西安市人民医院·西安市第四医院就诊，当时她已怀孕37周+，之前的产检报告显示宝宝胎位不正且脐带绕颈，但由于居家隔离无法去医院产检，心情十分焦虑。抵达医院后经过产检，医生表示孩子并无大碍，这才打消了她的顾虑。

医护人员为患者做B超。西安市人民医院·西安市第四医院供图

2021年12月23日凌晨3点，这位准妈妈突然破水，被再次送到西安市人民医院·西安市第四医院，经过一系列检查与手术，一个5.6斤的小女孩平安诞生。

患者产后与产科齐医生合影。西安市人民医院·西安市第四医院供图

“感谢四院、感谢齐主任带领的产科团队以及其他医护人员的辛苦付出，因为有你们我们很安心！”这位新晋妈妈在感谢信中写道，虽然记不清每一位医护人员的模样，但她一定会记得，产后心情不好时是她们的轻声安慰抚平了她的情绪，产检袋丢失后是她们跑了好几个房间才找回来，出院时是她们帮忙搬东西，全程“保驾护航”……

细微之处见真情，每一个小细节都是医护人员对患者最真诚的关爱。

——进入西安市人民医院·西安市第四医院航天城院区一病区，隔离病房内十分安静，由于与外界交流减少，和日常相比活动量也小了很多，时间一长，住在这里的患者食欲逐渐降低。有着多年肺功能检查工作经验的护士薛颖娟，想到了治疗专家的建议：适当的运动可以提高呼吸肌，有利于改善新冠患者的肺功能。

于是，薛颖娟在休息间隙，根据专家推荐的物理疗法，特意制定了“呼吸操”，并在每一张纸上手绘画图，让患者直观了解腹式呼吸，快速习得呼吸步骤要领。

薛颖娟正在手绘“呼吸操”。西安市人民医院·西安市第四医院供图

随后，薛颖娟将想法汇报给病区护士长马婷，得到了护士长的大力支持。于是，每天上下午各两次，医护人员们在带领患者们做“八段锦”身体保健操时，加了一项薛颖娟制定的“呼吸操”，促进患者尽快康复。

薛颖娟手绘的“呼吸操”。西安市人民医院·西安市第四医院供图

像这样为患者进行宣教的手绘漫画，薛颖娟已经不是第一次了。在隔离病房里的电视屏下，可以看到一张A4纸，上面画着一个手绘的蓝色娃娃头，还写着“您俯卧位了吗？”暖心地提示着每一位患者。

原来，治疗专家要求，每天间断俯卧位四小时以上，可改善通气、提高肺功能，利于减轻相应症状，促进患者早日康复出院。

患者进行俯卧位休息。西安市人民医院·西安市第四医院供图

但让病房里的患者们一天趴着休息四个小时，可不是一件容易事儿。其中，轻型、普通型的患者总怀疑趴着对病情改善并没有多大用处，而老人和小朋友总会忘记做。于是，每次去送药、消杀的时候，薛颖娟都会顺便问道：“今天俯卧位几次了？时间够了吗？”

薛颖娟提醒患者俯卧位休息。西安市人民医院·西安市第四医院供图

为了加强宣教力度，马婷和薛颖娟、马莘琳、赵彩艳三位护士协商出一个办法，在病房里贴上温馨小提示，向患者讲述俯卧位改善通气的原理、要点和注意事项，通过不断宣讲，让患者重视起来。

此外，她们每天上午和下午都会定时去巡视叮嘱患者，并在床位固定了一张自制表，便于统计每天患者俯卧位的时间，做到每一班人员熟知每位患者的情况。

患者治疗情况打卡记录表。西安市人民医院·西安市第四医院供图

在隔离病区里，这样的细心关照还有很多：一个小男孩独自来住院，医护人员特意把他安排到醒目位置，方便照料；有的大学生住院后心情沮丧、情绪低落，她们就会耐心安慰他们不用怕，一起努力很快就会好起来。

“心态决定状态，积极乐观的态度和有效的方法，有助于身体康复。我们只是在想怎么才能帮助患者早日出院。”薛颖娟从医16年，她早已习惯了这种忙碌的工作，从“您俯卧位了吗”的健康宣讲，到手绘漫画“呼吸操”，薛颖娟一直全力为患者着想。

——任燕萍是西安市第一医院护理部主任，为做好新型冠状病毒感染肺炎防控工作，她闻令而动、身先士卒，主动发挥共产党员先锋模范作用，奔赴于社区核酸采样与新冠患者定点医院抗疫一线，筑牢疫情防控城墙，切实保障群众生命安全和身体健康。

疫情就是命令，防控就是责任。2021年12月23日，接到疫情指挥部支援通知，任燕萍主动请缨，亲自带队，选派50名骨干护士开始严密培训。2021年12月27日，任燕萍首先进入病区，制定各项护理措施，为队员们梳理工作流程，进行“战前”再次培训，确保万无一失开展救援工作。

任燕萍在病区内工作。西安市第一医院供图

病区工作任务繁重，任燕萍不曾有丝毫松懈，夜以继日带领护士履职尽责，从入院宣教的详细告知、公共区域与病房的清洁消毒，到各种量表的严格评定、病区各项感染防控措施的细致落实，每件小事都用心尽力，完成了一个班次收治35名患者的任务。

新冠患者刚进入病区时，由于对环境不熟悉，再加上对疾病的未知与恐惧，往往会情绪不稳定。为了安抚病区患者情绪，任燕萍带领团队为每一个患者准备了小礼物；为了让病区患者不孤单，更是在元旦跨年当天安排了特殊的活动，患者们在护士的邀请下，纷纷走出病房，跳舞的跳舞，唱歌的唱歌……心理支持团队的医生来查房时不禁感叹：“你们病区的患者心情都特别好！你们是怎么做到的？”

任燕萍带领团队为患者准备礼物。西安市第一医院供图

此外，2021年12月15日起，西安市社区采集核酸工作相继展开，任燕萍说：“要求护士做到的事情，我自己首先要做到，有危险，我先上！”于是，她主动承担起碑林区南院门社区核酸采集工作，率先参加西安市八中、六中核酸采集工作，为护理团队打头阵、做先锋。

院外各项防疫工作纷繁而至，院内医疗工作依然需要正常进行，作为护理部主任，任燕萍每天面临的都是突发抽调人员支援核酸采样的命令。

在人力资源吃紧的情况下，任燕萍精准施策、合理安排、梳理院内重点岗位、关闭整合护理单元，充分满足不同区域、不同需求的工作，保障了高新区、浐灞生态区、雁塔区、碑林区等多个区域的社区核酸采集工作，保障了隔离酒店、方舱的医护人员支撑，各项工作高效运转，她却无暇顾及家中年迈的父母和正处于高三关键阶段的孩子。

任燕萍耐心安抚年幼的患者。西安市第一医院供图

截止到目前，西安市第一医院各区域核酸采样队已完成200多万人次的核酸采集工作，并完成每日300余名住院患者的诊疗工作，支援新冠患者方舱医护人员50名、定点医院医护人员90名以及完成6家隔离酒店的医疗工作。

——在这场没有硝烟的战争中，处处可以看到人间的温情与大爱。1月15日，陕西省第二人民医院（陕西省老年病医院）神经内科一位九旬老人，在医护人员的护送下从医院安全回家。

王奶奶家住新城区，今年已经90岁了，罹患老年痴呆症多年，20多天前因合并肺部感染病情一度加重，入住陕西省老年病医院神经内科。

王奶奶被送往陕西省第二人民医院就诊。陕西省第二人民医院供图

住院以后，经过详细的检查，主诊医生发现王奶奶还患有癫痫、冠心病、心房颤动、心衰及慢性支气管炎伴肺气肿、肺部感染等多种疾病。

刚入院时，王奶奶完全不配合治疗，情绪非常烦躁，还经常抓咬医护人员。于是，神经内科的医护人员们给老人制定了详细的医疗方案和护理措施，通过细心治疗和护理，王奶奶的病情得到明显地控制，可以出院。但受疫情管控规定影响，王奶奶无法被家属接回，老人很想回家，家属心情也很焦急。

得知情况后，神经内科医护人员通过医院多方协调，提前同王奶奶所在社区做好沟通，1月15日下午，由医院派救护车，医护人员全程陪同，王奶奶顺利回家。

医护人员送王奶奶回家。陕西省第二人民医院供图

到家门口，王奶奶的女儿已等候多时，神经内科主任苗锐、医生杨荣军和护士赵露向家属悉心叮嘱了老人出院后居家的注意事项，包括服药方法、康复锻炼、营养支持、复诊要求等。王奶奶女儿激动地说：“非常感谢，你们的工作真是细致到家了，老年病医院真的是时时处处为老人着想！”

医护人员向老人家属叮嘱居家注意事项。陕西省第二人民医院供图

在疫情这场“大考”中，医护人员们履职尽责，前赴后继，为打赢这场疫情防控阻击战歼灭战，贡献了不可磨灭的力量。战“疫”一线，他们主动请缨，牢牢守住第一道防线；战“疫”后方，他们夜以继日，为患者种下安心的种子。疾风知劲草，烈火炼真金，艰难的考验打不倒英勇的战士，胜利的曙光，正在照亮三秦大地。（视频来源：西安市人民医院·西安市第四医院）

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