为在国庆期间给客户提供细致周到的金融服务，农行陕西省分行提前谋划、精心部署，提升服务品质，保障信贷需求，通过“线上+线下”组合服务模式，以丰富、便捷、安全、高效的金融服务，满足国庆期间百姓美好金融需求。

农行陕西省分行以深入实施“服务升温工程”为动力，统筹做好网点营业安排，合理调配网点在岗人员，适当增加客流量大网点服务窗口，保证网点基础金融服务质量，减少客户等候时间；加强掌上银行等网络渠道运营维护，不断丰富特色化服务内容，改善线上线下一体化的服务体验，为客户提供安全、便捷、畅通的全渠道服务，确保国庆期间金融服务不断档、质量有提高。

为确保信贷业务“不断档”，农行陕西省分行提前摸底了解企业融资需求，发挥线上贷款产品和相关政策优势，提前开展贷前复核与授信，为有融资需求的企业送“贷”上门，确保普惠业务客户国庆长假用信，通过“不打烊”的信贷服务，确保不影响企业正常生产经营。还接续不断做好三农白名单采集和农户信息建档工作,解决农民国庆前后资金短缺难题。

为给客户筑起疫情防控“安全防线”，农行陕西省分行重点做好网点等场所的疫情防护，坚持每天对营业场所、金融机具、员工客户高频接触设施进行消毒，保障场所及设施安全；做好到店客户排查、提醒、监测、登记、报告等工作，防控网点疫情输入风险；引导客户积极在掌银等线上渠道办理业务，降低聚集性风险。（当地供稿 高海霞 安朝阳）

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