閻良區、浐灞生態區：為群眾做好“最后一公裡”服務

近日，西安市委文明委在全市廣泛開展“迎十四運 創文明城”聽民聲解民憂大走訪活動。活動期間，廣大黨員干部深入社區、農村等基層一線，圍繞群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，從細微處入手，傾聽群眾呼聲，解決群眾訴求，補齊民生短板，提升城市品質。

閻良區：老人有了“幸福驛站”

“看到父親在咱們中心生活這麼好，我們做兒女的也能安心工作了……”9月17日上午，閻良區新華路街道辦同飛社區五福日間照料中心開業。

在“聽民聲、解民憂、大走訪”活動中，閻良區民政局了解到轄區老人生活不便的實際后，積極與街道、社區對接聯系，多方籌集資金，挖掘整合有效資源，針對小區的實際情況，統籌謀劃日間照料中心建設，著力為群眾做好“最后一公裡”服務。

“我們充分考慮老年人接受服務的便利性和服務內容等因素，大力推進城鄉社區日間照料中心建設，均衡覆蓋城鄉社區，推動城鄉社區養老服務體系建設發展。”據閻良區民政局韓建峰介紹，日間照料中心是社區的一種新型養老模式，滿足了轄區內老年人的精神和物質需求。閻良區用足用好資源，充分發揮日間照料中心的敬老養老作用，制定多層次、多樣化的養老服務項目，全力構建“15分鐘社區居家養老服務圈”，進一步提升社區居民的獲得感、幸福感。目前，閻良區共建成並運營日間照料中心8家。

走進日間照料中心，記者看到，老人們有的正在高興地跟著領隊跳舞，有的正在玩扑克，有的下象棋，其樂融融。據日間照料中心相關負責人介紹，中心內設有活動室、閱覽室、休息室等服務區域，是集生活、健康、娛樂、醫療於一體的標准化服務中心，為轄區內老人提供專業、細致的養老服務，豐富老年人的精神生活，讓老年人在社區實現幸福養老。“我們將進一步豐富服務內容、提高服務能力，提升服務質量，確保日間照料中心能夠讓老人舒心、讓子女放心，滿足轄區老年人的養老需求。”該負責人表示。

閻良區民政局扎實開展“聽民聲、解民憂、大走訪”活動，對群眾普遍反映的問題，認真梳理研究，多方協調解決，用實際行動為轄區群眾做好事辦實事，促使群眾生活更加舒心，在推動“迎十四運 創文明城”的同時，用老百姓的滿意度檢驗工作開展成效，不斷提高群眾的幸福感指數。

浐灞生態區：增劃停車位 改善社區環境

增劃停車位、補種綠植、粉刷污損的樓道……近期，浐灞半島社區通過上門走訪、線上調查問卷、社區“板凳會”等形式開展大走訪活動，認真梳理在大走訪活動中收集到的意見建議並著手解決，全力辦好辦實群眾反映的問題。

浐灞半島社區下轄12個居民小區，共有居民15462戶，5萬余人。“迎十四運 創文明城”聽民聲解民憂大走訪活動開展以來，社區堅持“不漏一戶人家”原則，充分發揮網格化管理作用，組織社區工作人員、網格員、黨員、志願者、業委會等多支力量挨家挨戶走訪，同居民面對面交談，聽民聲解民憂，實現走訪全覆蓋。

浐灞半島社區黨總支書記張劍萍告訴記者，轄區內A5紫陌佳域小區、A6新澤美域小區交付時間較早，距今已有十余年。在大走訪中，這兩個小區居民反映的問題數量也比較多，主要集中在小區停車位不足和基礎設施需要修繕更新等方面。

為解決社區居民反映的問題，浐灞半島社區聯系協調消防、住建等部門，按照應劃盡劃的原則，在保障小區消防通道通暢的前提下，對A5紫陌佳域小區、A6新澤美域小區地面停車位進行重新施劃，新增200余停車位，緩解居民“停車難”。

此外，浐灞半島社區還同物業部門重新粉刷了污損的小區樓道、更換了損壞的照明燈、設置了人車分流隔離欄、對黃土裸露的地方補種綠植、設置了寵物糞便清潔點……下一步工作中，還將逐項解決居民反映的其他問題，不斷提高轄區群眾滿意度和幸福感。（當地供稿 浐灞生態區）