“師傅您看,咱們的網上國網APP可以實時查詢電費、繳費,現在繳費還可以兌換積分紅包。”
5月10日,國網寶雞供電公司在高新廣場、居民小區組織開展了“網上國網”宣傳推廣活動。
現場通過指導的方式引導客戶下載“網上國網”客戶端,便可以享受線上繳費、電費查詢、故障報修、新裝、更名、過戶等用電需求的申請辦理,變“最多跑一次”為“一次不用跑”。
同時,在宣傳推廣“網上國網”APP活動中,對咨詢、注冊的客戶宣傳講解,幫助客戶順利注冊並實名認証綁定用電戶號,保証“咨詢一戶、講解一戶、綁定一戶”,當日上午有近百名居民客戶現場下載“網上國網”客戶端、15戶居民客戶現場下載后進行了線上繳費,當日宣傳成效顯著。
下一步,寶雞公司將全力做好“網上國網”客戶端推廣應用工作,通過聯合大型小區物業公司擺放宣傳彩頁、張貼海報,供電服務人員進社區、進村組等多種方式加快“網上國網”客戶端應用宣傳,使廣大電力客戶利用更便捷、更高效的方式辦理各項業務,讓客戶享受到“指尖上的電力服務”。(當地供稿 王婷)