今年以来,农行陕西分行积极适应互联网金融场景化趋势,以支付为入口,以产品为抓手,以场景为基础,积极推动商户服务与发展的稳步转型。截至8月9日,全行有效聚合码商户新增超13万户,全面完成总行年度计划,完成率居系统前列,绑定日均存款109亿元,较年初增加39亿元。
该行加速静态聚合码商户营销,依托云音箱设备和静态码T+0实时到账政策,加大对网点周边的菜场、农贸市场、出租车、便利店、快餐、饮料小吃店、小商贩等小额高频消费商户营销。同时,通过DCRM系统,开展商户挖潜,推动基层行客户经理进入“营销宝-协办工作”完成聚合码营销任务工单,积极开展“网点一公里聚合码商户优惠商圈”建设工作。
该行加大“市场通”商户营销,依托专业市场“市场通”综合营销活动,发挥市场通T+0入账及手续费自动减免优势,梳理辖内专业市场清单,解决专业市场类商户交易手续费、交易限额、资金到账时间等问题,积极塑造农业银行“市场通”品牌。还借力CMM系统“商机库”营销功能,筛选有资金结算需求但尚未开通收单业务的对公商户,升级金融服务,通过“市场通+聚合码”组合产品,积极提升商户满意度。
该行加快社区周边商户营销,依托总行“暖到家”外卖平台,重点拓展餐饮、生鲜、商超、药店等社区周边商户,推动社区智慧商圈场景建设,累计拓展150余户“暖到家”商户,解决社区商户二维码结算业务的同时保障了市民的正常居家生活,提升了信用卡客户活跃度。
此外,还加强行业场景商户拓展,依托总行云BMP平台,重点拓展旅游景区、停车、餐饮等行业商户,先后上线了华清宫景区“智慧停车”、关山草原“智慧景区”、榆林机场“智慧零售”等聚合码行业应用项目,以点带面在全辖复制推广聚合支付行业场景建设。(当地供稿 高海霞 孟祥虎)