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战“疫”暖心事|快递暂停奶粉无法收货 留言1天后宝宝“口粮”送到了

2022年01月12日10:15 | 来源:人民网-陕西频道
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人民网西安1月12日电(魏鑫)疫情防控期间,快递包裹暂停收寄,这可愁坏了靠网购买奶粉的宝爸宝妈。1月8日,有网友通过人民网“领导留言板”向西安市委书记留言,反映网购奶粉无法收货问题。

网友留言称,宝宝7个月,奶粉在2021年12月23日到达西安临潼分拣中心,距离收货点仅500米,但迟迟无法配送,也无法自提,目前家中只剩一桶奶粉,希望能拿到宝宝口粮。

网友留言及回复截图

收到留言后,临潼区立即安排区市场监管局调查处理。经查,受疫情影响西安全市快递业务暂停服务,导致网友为宝宝购买的奶粉无法送达。

临潼区回复称,针对上述情况,临潼区市场监管局立即协调京东仓储临潼片区负责人,在严格落实消杀措施确保防疫安全的基础上,京东物流临潼分公司在仓储近两万件快递中查找到您的快递。1月9日晚8时,已将奶粉顺利送达。

同时,临潼区在全区所有小区、村组组建了物质保障志愿队、医疗救助志愿队、爱心车队等便民服务组织,如有相关需求可直接联系所在小区、村组包抓干部,临潼区委区政府将及时为群众提供疫情防控期间相关生活应急服务。

(责编:魏鑫、吴超)

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