身份信息被他人冒用 西安大雁塔街办高效解民忧

“没有想到这么快就能解决这件事，来之前忐忑的心情一下子消散，真的太感谢你们，为我解决了这件烦心事！”2021年4月9日，从商洛赶来的张栩菱将一封感谢信送到了大雁塔街道办事处，真诚感谢工作人员为他解决问题。

据了解，张栩菱是商洛一名在校学生，2019年不慎将身份证丢失，丢失后没有进行挂失和登报声明。2021年4月7日，他无意间登录支付宝，发现其名下在2019年6月23日、27日分别注册了五家个体百货商贸店，他特别着急，立即与家人商量如何注销这五家个体经营执照。

4月8日下午4点，张栩菱从商洛来到大雁塔街道党群服务中心，因内网不通，当天无法办理。党群服务中心的工作人员留下他的联系方式，并与他约定，第二天一大早为他办理。4月9日早上，工作人员查看内网已恢复正常后，立即联系张栩菱，专门为他办理。复印证件、网上申请、资料审核、前台办理，不到一小时，五家个体百货商贸店经营执照注销业务全部办完。

“身份证丢失后，要登报挂失，避免给自己的征信带来不良影响。回校后，也给其他同学们提个醒。”办理结束后，大雁塔街道党群服务中心主任曾娟茹嘱咐张栩菱。

一封感谢信，一面锦旗，都是来自群众的赞许和信任，更是大雁塔街道办事处全体工作人员的动力。大雁塔街道办事处把党史学习教育同推动为民服务工作、解决实际问题相结合，积极探索服务大厅便民新举措，通过“我为群众办实事”实践活动，对标辖区群众需求，让党史教育同服务群众结合起来，给为民服务带来新气象。（当地供稿 大雁塔街道办事处）