国网勉县供电公司:快速复电解客户燃眉之急

2020年07月23日15:49  
 

“供电公司吗?我们车间突然没电了,还赶着交货呢,请你们快来看看吧!”7月20日14时15分,接到镇川镇柏树堂社区苏陕扶贫车间负责人孙晓峰打来的电话后,国网勉县供电公司的值班员柴红岗、彭涛急忙赶赴现场。

该客户主要生产继电器配件。7月初刚签订一份合同,要求当月底交货,否则不仅要赔偿对方数万元损失,还会影响自身的商业信誉。然而,就在企业加大马力生产的节骨眼上,车间突然停了电。15分钟后,到达现场的两位工作人员判断断电是因为表后线短路引起,并立即对车间内部线路、电器设备接线情况等进行排查,很快找到了故障点。原来,由于屋顶排水管被杂物堵塞,大量雨水沿墙体渗入,导致部分线路接线处绝缘性能下降造成短路。虽说属于客户设备故障,但考虑到生产车间急需用电,抢修人员二话没说,立即帮助其更换新导线。半个小时后,漏电保护器合闸成功,生产车间一片光明,3条生产线又恢复了生产。

“多亏了你们及时帮助,帮我挽回了几万元的损失,真的太谢谢你们了!”孙晓峰笑逐颜开,紧紧握住两人的手,激动万分。(当地供稿 张卓)

(责编:左瑞、邓楠)