11月11日，西安市出現大幅降溫和降雪天氣，西安市救助管理站立即啟動特殊天氣應急救助預案，加大街面救助力度、強化站內保障、暢通就醫渠道，確保流浪乞討人員得到及時有效救助。

　　當日8時許，西安市救助管理站工作人員上街開展街面救助行動，對公園、廣場、車站等地展開地毯式摸排。對於現場摸排發現的流浪乞討人員，工作人員上前詳細詢問其狀況，講解救助政策，耐心勸導其到救助管理站接受救助。

　　對於願意到救助管理站接受臨時救助的流浪乞討人員，西安市救助管理站提供衣、食、住、行等方面保障，並提前開始供暖，為流浪乞討人員打造舒適溫暖的環境。對於不願前往救助管理站接受臨時救助的人員，工作人員為其發放御寒物資、食物、防疫用品，留下救助聯絡卡。同時，工作人員向重點區域周邊環衛工人和商戶發放救助聯絡卡，請他們在發現流浪乞討人員時，第一時間與救助管理站取得聯系。

　　本報訊 （記者 張英）“晚上睡覺蓋厚被子都有點冷，今年會提前供暖嗎？”11月10日8時許，西安市民董芊芊在微信朋友圈發布了一條動態，瞬間引來大量關注。此時，西安市區氣溫降到4攝氏度，並刮起了大風。

　　近日，西安氣溫驟降，市民對於集中供熱的期盼更加迫切。11月10日，記者撥打西安多家熱力公司熱線電話獲悉，目前熱力公司正加緊做好設備檢修、注水試壓等各項准備工作，確保各管網系統、換熱站等設施設備於11月15日全面具備供熱條件。

　　“正式供熱時間是11月15日0時。公司近期一直在調試設備，確保居民家裡准時暖起來。”西安東郊能源有限責任公司熱線電話工作人員告訴記者，提前供熱需要政府統一通知，該企業已做好供熱前的所有准備工作。

　　按照《西安市集中供熱條例》規定，西安市集中供熱期為11月15日至次年3月15日。“能否根據天氣情況做到提前或延長供熱呢？”記者注意到，每到供熱期，何時供熱、是否提前、能否延長，往往成為熱議話題。今年3月16日，西安迎來了一場降雨，氣溫驟降，但集中供熱已於此前一天結束。面對突如其來的降雨和降溫，西安市城市管理和綜合執法局發布的消息讓市民吃下了“定心丸”：各集中供熱企業延長供熱時間，具體時間根據天氣變化情況確定。這種彈性供熱的舉措，受到市民群眾的一致好評。 （記者 付玉瑋）

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