企業生產忙，稅務來護航。在榆林經濟技術開發區清水工業園，重點項目工程建設如火如荼、一派繁忙景象。今年來，國家稅務總局榆林經濟技術開發區稅務局立足政治機關建設，切實將“政策宣傳細、涉稅服務優、訴求響應快”管家服務品牌作為助力外貿企業持續健康發展的重要引擎，持續提升納稅服務廣度、深度、速度，更好助力園區大企業特別是外貿企業、新興戰略產業等高質量發展項目推進，不斷增強稅務機關服務高質量發展的力量和分量。

高化學（陝西）管理公司是一家集化工技術研發、經營管理、投資管理、國際貿易為一體的綜合型外資總部企業，也是榆林市第一家外資總部企業。該公司致力於碳一化學技術的研發，開發成功世界領先的SEG®技術，使以合成氣為原料生產的乙二醇產品首次以100%的比例應用於聚酯生產，是現代碳一化學綠色技術的先驅代表。

為支持轄區外貿企業做優做強，榆林經濟技術開發區稅務局牢牢鎖定“優化營商環境 構建低碳園區 助推經開區高質量發展”戰略路徑，結合“便民辦稅春風行動”開展精准化管家服務，切實助力企業走寬走穩海外發展路。

從“事后管理”到“事前服務”。主動跨前服務，依托“稅務管家”服務團隊，建立企業“一項一台賬”工作模式，從生產原料、運輸條件、產能情況等方面入手，持續關注企業發展經營動態﹔優惠政策主動上門，組建青年黨員專家團隊，精准制定個性化稅收政策大禮包，主動上門為企業“把脈問診”，幫助企業更好地享受出口退稅優惠政策﹔風險防控關口前移，前置梳理企業組織架構、行業特點、涉稅關鍵環節及相關稅收政策，提出稅務風險防控建議，幫助企業自上而下降低系統性稅務風險，切實為企業發展保駕護航。

從“大水漫灌”到“精准畫像”。制定個性化服務方案，因高化學（陝西）管理公司出口品類多，合作企業多，發送協查函回復速度慢，直接影響企業退稅進度。為加快退稅進度，讓納稅人第一時間享受政策紅利。榆林經濟技術開發區稅務局向需而行，在核實清楚業務真實性的前提下，將事中發函視情況改為事后發函，大大加快了退稅速率，盤活了企業資金流。“從提交出口退稅申請到退稅到賬，平均用時不到2天，退稅效率非常高，我要為稅務部門的高效服務點贊！”高化學（陝西）管理公司張經理說道。截至目前，國家稅務總局榆林經濟技術開發區稅務局已為企業辦理出口退稅1761.03萬元。

從“不確定性”到“明確清晰”。為確保出口退稅“無縫銜接，即接即辦”，“稅務管家”團隊建立一對一聯系機制，指定專人實時解決出口退稅過程中的各類問題。“我們企業在辦理出口退稅時，系統提示報關單無電子信息，最快十天左右，最慢3個月都無法辦理。無法及時獲取報關單大大延緩了我們企業的退稅進度，對我們正常生產經營產生較大影響。”高化學（陝西）管理公司張經理說：“在得知此問題后，榆林經濟技術開發區稅務局稅務管家團隊第一時間與海關、人行、外促辦進行溝通協調，並向上級部門請示查明慢的原因。指導企業財務人員學習新的退稅流程，最終幫助企業順利快速完成退稅。

從“事后管理”到“事前服務”、從“大水漫灌”到“精准畫像”、從“不確定性”到“明確清晰”，榆林經濟技術開發區稅務局全流程、閉環式退稅服務機制切實跑出了出口退稅“加速度”，暢通了外貿“外循環”。下一步，國家稅務總局榆林經濟技術開發區稅務局將結合轄區外貿企業實際情況，精准發力不斷釋放稅收紅利，支持外向型市場主體在攻堅克難、逆境突圍中煥發出勃勃生機，為工業區經濟高質量發展注入動力。（當地供稿 榆林經濟開發區）

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