近期，國內多地發現部分快遞包裹新冠病毒檢測結果呈陽性，多省緊急追查涉疫快遞，還有部分群眾因接觸涉疫包裹導致健康碼變黃。快遞從發貨到收貨途經多處，數人接觸，該如何正確收取？

西安市疾控中心專家建議，收、取快遞時，市民群眾應盡量減少直接與快遞員接觸，可以選擇將快遞存放至快遞櫃。市民群眾前往驛站或快遞櫃取件，應當戴好口罩，與他人保持一定距離，快遞櫃取貨盡量採用掃描二維碼的無接觸方式，必要時可以佩戴一次性手套。市民群眾盡量不要把快遞外包裝帶回家，可以在外面把快遞拆開后，將外包裝按照垃圾分類標准妥善處理。取快遞時，可以攜帶一小瓶酒精對快遞包裝進行消毒，取完快遞回家后，一定要用流水洗手，或是用手消毒液進行手部清潔。在網上購買冷鮮食品后，可以用75%的酒精對外包裝進行消毒﹔在拆內外包裝和加工食品時，盡量戴手套﹔加工食品時，生、熟食品要分開處理。

針對快遞從業人員，專家強調，要嚴格遵守國家發布的有關快遞從業人員新冠肺炎疫情健康防護指南，從做好防疫物資儲備、保障員工每日防護用品、開展防疫知識培訓宣傳、督導員工做好自我健康管理4個方面做好崗前防護。在配送環節，首先要注意做好快遞運送工具的清潔消毒，包括快遞運送車輛的封閉式箱體、閘把、扶手等快遞員頻繁接觸的部位，可用有效氯500mg/L的含氯消毒劑擦拭，30分鐘后用清水清潔干淨。快遞從業人員在取快遞及裝運過程中，應當佩戴口罩、手套。口罩、手套弄濕、弄臟后，應及時更換。

快遞應分區放置，減少相互污染。快遞裝運過程中，要盡量將生鮮類與其他類別的快遞分區放置。相關從業人員要進一步強化收發快遞過程中的個人防護意識，在顧客簽收快遞過程中，要佩戴口罩、手套，減少直接接觸，交談時保持1米以上的社交距離。在醫療衛生機構等特殊場所收發快遞后，要及時做好手衛生。提倡採用無接觸方式收發快遞。在中高風險地區，快遞從業人員應當在與顧客協商取得同意的情況下，盡量採取無接觸配送方式。

此外，專家提醒，快遞從業人員如有疑似症狀，須主動報告單位並及時就醫﹔接觸新冠肺炎疑似病例或確診病例后，應及時主動報告單位並配合做好密切接觸者的追蹤和流行病學調查。

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