近日，西安城投热力集团收到了中共陕西省委机关服务保障中心和西安浐灞生态区管理委员会的感谢信，对热力集团在疫情下克服困难全力以赴保民生、用心用情保供暖表示感谢。

2021年12月至2022年1月，面对突袭而至、来势凶猛的新冠肺炎疫情，热力集团战疫情、保供热、暖民心，第一时间安排12个集中热源厂站、91个分布式热源、1140余名职工封闭管理，组建五级应急保供队伍，干部职工以厂为家，坚守岗位；外网巡检职工不惧风雪，守护管网；客服人员24小时守候在热线旁，耐心细致解决用户用热问题。全体干部职工持续奋战30余天，保障市民温暖安心宅家。

在一些小区供热系统出现故障时，热力集团抢修和运行保供队伍积极行动，冒严寒、顶风雪，不辞辛劳，不分昼夜，开展抢修，先后支援了乐游路后村佳苑小区、金犊路康桥小区、花涧路绿地与湖小区、百合大厦、县仓巷7号院、伞塔路159号院、饮马池3号院，东仓门12号院等几十家小区开展抢修，及时排除故障，解决用热问题，充分彰显了国企担当。（当地供稿 西安城投集团）

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