国网勉县供电公司：紧急抢修送光明 用心服务千万家

5月13日晚20时左右，一阵急促的电话铃声打破了值班室的宁静。“喂,您好！这里是国网勉县供电公司值班室，请问您有什么需要?”“我们是和平路天元商场。我们这里停电了，快帮我们处理一下吧！”“好的，您稍等，我们马上就到！”放下电话，该公司值班人员立即准备施工工器具和劳动防护用品，前往天元商场进行事故处理。

经现场勘查发现，商场停电是由于用电负荷增长，加之天元商场配电设施老旧造成。弄清楚故障原因后，值班人员一方面请示领导制定详细的抢修计划，组织人员准备施工材料，另一方面及时向用户发送停电通知，并在95598故障报修微信群进行报备。一切准备就绪后，更换配变工作有序进行。凌晨一点，抢修人员为该小区换上了新的配变，却发现由于该台区低压电缆故障，即使更换了新配变，仍然无法正常供电。此时已经是凌晨时分，由于低压电缆是地埋的，夜间排查难度大，不具备抢修条件。抢修人员再次在微信群组中报备，并要求属地供电所向用户做好解释工作。第二天一大早，抢修人员便联系属地供电所及电缆设备管理部门进行故障排查处理。各部门积极沟通，密切配合，一心只为尽快排查出故障点，早点为用户恢复正常供电。经过近8小时故障点排查及故障处理，天元商场终于恢复了正常用电，此时抢修人员擦了擦脸上的汗水，默默离开了工作现场。

这只是国网勉县供电公司日常抢修工作的一个小小的缩影。下一步，该公司将强化配电设备运维工作，加强线路设备巡视，密切监视设备运行状态及负荷情况，定期对配电线路设备开展带电检测，对发现的各类缺陷及时消缺，以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨，为配变网设备安全稳定运行提供有力的保障。（当地供稿 李杜）