国网勉县供电公司：护航贫困户冬季安全用电

“张师傅，又来巡线了？多亏你们常来看看，用电才有保障。”12月21日，温泉镇刘家山村9组的贫困村民王顺亮远远地看到国网勉县供电公司温泉供电所张宝军一行3人，立即热情地上前打起了招呼。几句寒暄后，张宝军来到王顺亮家中开始检查电力线路和设备。“饲料机正常，线路正常。我再看看你们用的开关、刀闸......”张宝军和同事边说边检查漏电保护器，并反复确认王顺亮家屋里屋外的接线、插头是否安全。检查完毕后，他们又同王顺亮聊起了家常。“我家养了2头母猪，虽然不多，我们一直精心呵护着。这可是我们的‘摇钱树’啊！有了你们的帮助，再加上政府的低保金，生活有保障，过得还算踏实。”王顺亮满脸笑容。

离开王顺亮家后，工作人员又来到村外的机耕路旁边。“大嫂，变压器下千万不能堆放稻草、秸秆，谨防火灾发生!”3名工作人员耐心地向农民讲解安全用电知识，预防电气火灾注意事项。这是该所为确保贫困户在冬季高峰期间的安全用电，专门开展的安全用电隐患排查工作。

由于近期低温天气的持续，客户使用电取暖设备增多，用电负荷进入高峰期。为切实加强安全用电管理，确保辖区贫困户用上安全电、放心电，该公司结合迎峰度冬负荷特点和用电需求，组织工作人员分片、分段、巡查辖区内高低压线路，并在巡线的过程中加强安全用电宣传，对线路沿线村民宣讲电力设施保护知识，发放安全用电宣传手册；组织人员深入村组社区贫困户家中，认真查看用电线路以及取暖设施，逐一测试漏电保护器，对线路老化、过负荷、私拉乱接、铜丝代替刀闸保险丝等安全隐患，现场指导督促整改，并告诫客户严格按照规范操作，养成良好的安全用电习惯，确保人身和设备安全。

此外，结合本次上门服务，该公司还广泛征求贫困户对供电服务的意见和建议，进一步完善辖区内所有贫困户的服务档案，将他们地址、电话、用电情况等信息详细记录在册，指定台区经理一对一做好贫困户的服务工作，及时解决用电难题。

下一步，该所将继续组织员工走村入户，对居民客户端表计以下进户线进行全面检查，对线路凌乱、进户线老化严重、绝缘层脱落、线路安全距离不够等隐患进行逐一治理，主动为贫困户消除用电安全隐患，同时加大对老旧台区、重负荷线路的跟踪关注，发现问题及时处理，确保贫困户温暖过冬。（供稿单位：国网勉县供电公司 朱剑红）