阎良区、浐灞生态区：为群众做好“最后一公里”服务

近日，西安市委文明委在全市广泛开展“迎十四运 创文明城”听民声解民忧大走访活动。活动期间，广大党员干部深入社区、农村等基层一线，围绕群众最关心、最直接、最现实的利益问题，从细微处入手，倾听群众呼声，解决群众诉求，补齐民生短板，提升城市品质。

阎良区：老人有了“幸福驿站”

“看到父亲在咱们中心生活这么好，我们做儿女的也能安心工作了……”9月17日上午，阎良区新华路街道办同飞社区五福日间照料中心开业。

在“听民声、解民忧、大走访”活动中，阎良区民政局了解到辖区老人生活不便的实际后，积极与街道、社区对接联系，多方筹集资金，挖掘整合有效资源，针对小区的实际情况，统筹谋划日间照料中心建设，着力为群众做好“最后一公里”服务。

“我们充分考虑老年人接受服务的便利性和服务内容等因素，大力推进城乡社区日间照料中心建设，均衡覆盖城乡社区，推动城乡社区养老服务体系建设发展。”据阎良区民政局韩建峰介绍，日间照料中心是社区的一种新型养老模式，满足了辖区内老年人的精神和物质需求。阎良区用足用好资源，充分发挥日间照料中心的敬老养老作用，制定多层次、多样化的养老服务项目，全力构建“15分钟社区居家养老服务圈”，进一步提升社区居民的获得感、幸福感。目前，阎良区共建成并运营日间照料中心8家。

走进日间照料中心，记者看到，老人们有的正在高兴地跟着领队跳舞，有的正在玩扑克，有的下象棋，其乐融融。据日间照料中心相关负责人介绍，中心内设有活动室、阅览室、休息室等服务区域，是集生活、健康、娱乐、医疗于一体的标准化服务中心，为辖区内老人提供专业、细致的养老服务，丰富老年人的精神生活，让老年人在社区实现幸福养老。“我们将进一步丰富服务内容、提高服务能力，提升服务质量，确保日间照料中心能够让老人舒心、让子女放心，满足辖区老年人的养老需求。”该负责人表示。

阎良区民政局扎实开展“听民声、解民忧、大走访”活动，对群众普遍反映的问题，认真梳理研究，多方协调解决，用实际行动为辖区群众做好事办实事，促使群众生活更加舒心，在推动“迎十四运 创文明城”的同时，用老百姓的满意度检验工作开展成效，不断提高群众的幸福感指数。

浐灞生态区：增划停车位 改善社区环境

增划停车位、补种绿植、粉刷污损的楼道……近期，浐灞半岛社区通过上门走访、线上调查问卷、社区“板凳会”等形式开展大走访活动，认真梳理在大走访活动中收集到的意见建议并着手解决，全力办好办实群众反映的问题。

浐灞半岛社区下辖12个居民小区，共有居民15462户，5万余人。“迎十四运 创文明城”听民声解民忧大走访活动开展以来，社区坚持“不漏一户人家”原则，充分发挥网格化管理作用，组织社区工作人员、网格员、党员、志愿者、业委会等多支力量挨家挨户走访，同居民面对面交谈，听民声解民忧，实现走访全覆盖。

浐灞半岛社区党总支书记张剑萍告诉记者，辖区内A5紫陌佳域小区、A6新泽美域小区交付时间较早，距今已有十余年。在大走访中，这两个小区居民反映的问题数量也比较多，主要集中在小区停车位不足和基础设施需要修缮更新等方面。

为解决社区居民反映的问题，浐灞半岛社区联系协调消防、住建等部门，按照应划尽划的原则，在保障小区消防通道通畅的前提下，对A5紫陌佳域小区、A6新泽美域小区地面停车位进行重新施划，新增200余停车位，缓解居民“停车难”。

此外，浐灞半岛社区还同物业部门重新粉刷了污损的小区楼道、更换了损坏的照明灯、设置了人车分流隔离栏、对黄土裸露的地方补种绿植、设置了宠物粪便清洁点……下一步工作中，还将逐项解决居民反映的其他问题，不断提高辖区群众满意度和幸福感。（当地供稿 浐灞生态区）