国网汉中供电公司：做细做详客户用电安全专项工作

为切实解决客户关心的安全用电问题，持续提升客户用电安全管理水平，近日，国网汉中供电公司结合自身情况，成立客户用电安全专项工作组，对辖区内用户开展用电安全质量检查。

该公司围绕专项工作强化制度和机制两项建设，开展重要客户供电电源配置检查、清理、分析，尽力提升配置标准，加强对重要客户自备应急电源配置的督促和指导，提高重要客户自备应急电源配置合格率。强化做好涉及重要客户的供电线路、变电设备运维工作，细分客户用电安全管理，提升普遍服务水平。

进一步提高用电安全检查工作质量和成效，做细做详“一户一册”《重要客户档案手册》动态修编完善工作，提高手册实用性。把好客户受电工程设计审查工作和重要客户的供电方案审批关，强化业扩工程中间检查，确保客户用电安全隐患早发现、早整改。严把客户业扩工程竣工检验关，防范存在安全隐患的客户并网接电，加强应急队伍、应急装备、应急物资和应急队伍配置及建设，主动服务，协助涉及民生的重要客户提升应急处置能力。

该公司严格把控客户用电安全“接户入网、风险管控、应急处置”三道关，严格履行“告知、报告、督促和指导”四项安全服务义务，着力抓好在客户业扩报装、重要客户供电电源配置、自备应急电源管理、客户安全隐患整改、停电应急响应五个方面存在的突出问题，为客户用电安全提供保障。（当地供稿 靳伟）