苦练内功再向前

——国网陕西汉中供电公司提升基础管理走笔

2020年05月15日13:48  
 

基础管理是决定供电企业安全生产、优质服务、经营效益、队伍素质乃至发展水平的重要条件。

然而,推进基础管理却是一个极其艰辛的过程。没有波澜壮阔,缺少惊天动地,有的只是繁杂琐碎和事无巨细,需要怀着甘坐冷板凳、十年磨一剑的毅力,坚持不懈才能见到成效。

今年以来,国网陕西汉中供电公司在连续三年开展“强基固本,精益精细”系列活动基础上,坚决落实陕西省电力公司决策部署,以建设“百年老店”打造长青基业为目标,以同期线损、供电质量、数据质量等六类专项治理为抓手,查补短板、整改落实,推动企业基础管理不断提升。

有备而为乘势而上

截至3月31日,汉中供电公司辖区10千伏及以上大工业用户复工复产率达96.2%。“通过对这些用户用电量进行大数据分析监测,我们可以准确把握用户需要,采取‘一企一人’上门对接、优化用电方案、减免基本容量费等精准服务措施,切实做好用户复工复产用电保障工作。”该公司营销部专工黄军虎就此表示。

黄军虎所说的精准服务正得益于该公司数据治理工作成果。2017年以来,该公司着眼数据在企业基础管理中的重要作用,对数据治理集中攻坚,已全面完成运检、营销、配调相关各系统10千伏及以上线路、设备基础、图形数据集中整治,正在进行0.4千伏数据治理工作,营配调贯通数据一致率等指标保持全省前列,受到省电力公司梁旭董事长、张薛鸿总经理的充分肯定。

这是肯定更是鞭策。该公司总经理唐开宇要求广大员工保持清醒认识。他指出:就像数据治理永远在路上,企业基础管理是动态和长期的,必须以咬定青山不放松的态度,持之以恒地加以推进。

结合陕西省电力公司今年两会关于“转作风、夯基础,全面提升基础管理水平”相关要求,该公司提出要不忘初心、自加压力、乘势而上,在同期线损、供电质量、数据质量、量价费损专项治理基础上,增加“双百强”创建、配网工程落地两项内容,以六方面的专项治理带动基础管理的全面提升,进而促进企业高质量发展。

一条主线贯穿始终

“二十余度电量虽不多,却反映了基层员工真正把营配系统用活用好,把数据当做工作查漏补缺放大镜、顺风耳的责任心和使命感。”近日,汉中供电公司领导在检查中表扬城东供电所。该所员工综合运用GIS、PMS系统,敏锐发现某居民客户日电量增加二十余度,经上门检查发现系家中线路绝缘老化所致。很快,故障得到排除,赢得客户连声称赞。

这种表扬体现了以人为本,对工作作风的重视。该公司党委书记尚勇强调,“同期线损、供电质量、数据质量、量价费损……表面上是对专项工作的治理,实则上是对工作作风的转变。要把作风建设当作专项治理的出发点和落脚点,把“四个干事”实干作风贯穿到整个工作中去。”

按照管理“严”、标准“细”、工作“实”的要求,该公司把作风建设放在统领地位,与专项治理具体工作同安排、同部署、同考核,以“严细实”的作风夯实基础管理。这种做法充分体现在该公司基础管理专项治理工作方案中。除了职责分工明确、工作目标明确、人员责任明确,方案固化了针对工作质量、指标排名、完成进度等方面的月、季、年考核内容,着重防治“慵懒散漫拖”的现象。

一波波推动之下,该公司专项治理中作风建设呈云涌风起之势。为了摸清配电台区电压波动原因,复工后,配网员工下沉现场,全线摸排;为了落实国网公司电费电价优惠举措,服务员工走访客户,认真核对;为了推进0.4千伏数据治理工作,治理组员工放弃休假加班加点、甄别数据;为了推动“双百强”创建工作,区县公司员工一手抓抗疫保电,一手抓资料整理……作风建设,正日益成为推进专项治理的强大动力。

专项治理覆盖全面

“治理是一种方法,它解决的不仅仅是单项工作中的不足,更主要是解决跨专业的、相互关联的问题。专项治理的最大意义在于以点带面、示范引领,提高企业整个基础面的管理水平。”这是汉中供电公司对专项治理的一个基本认识。

这种认识来源于工作实践。数据治理工作中,该公司发现,造成数据失准的原因并非单一环节,很多在于部门间、专业间的协同配合不力不畅,出现了误差的传递乃至错误的放大,这也是基础管理薄弱的一个重要表现。

“必须打破壁垒,建立环环相扣、相互负责的基础管理链条。”在这种思想指导下,该公司扩大了专项治理六个专业组的范围,把“单打独斗”变成“团队作战”,让更多的部门参与进来。以量价费损专项治理工作组为例,包含营销、财务、纪委、供服、区县公司等十个部门单位,形成“治理一项专业,带动整体工作”的机制。

随着专项治理的推进,这种“一花绽放,满园争春”效应逐渐显现。电网春检工作中,数据信息被运检、供服、县区公司等部门共治共管共享,经过汇总、比对和分析,可以有效指导各部门开展工作,既能够减少停电次数,也同时减少作业安全风险和客户不满意率。“双百强”创建工作中,发展、营销、调控、互联网部等多个职能部门深入基层供电所调研指导,找差距、提建议、议措施……

相交叉、相融入、相帮助,基础管理专项治理把该公司各部门紧紧扭在了一起,朝着一个目标、一个方向大步奋进。

后记:仰望星空是为了更好地脚踏实地!

3月16日,国网公司党组专门召开会议,公司党组书记、董事长毛伟明强调,要以高度的政治自觉和强烈的使命担当,为建设“具有中国特色国际领先的能源互联网企业”而奋斗。这是引领国网公司长远发展的战略目标,也是每个国网人的价值追求。

“具有中国特色国际领先的能源互联网企业”,对于我们基层供电企业来说,就像是一片灿若星海、充满梦想的天空。汉中供电公司负责人已经指出:追梦逐想,重在行动,我们仰望星空是为了更好地脚踏实地,全体员工一定要不忘“人民电业为人民”的初心、牢记“供好电,服好务”的使命,干一行、爱一行,专一行、精一行,把正在做的事情做好,把各项工作基础筑牢,锲而不舍、久久为功。这样,宏伟的目标不仅会变为光明的现实,我们每个员工也将在此过程中无悔地绽放。(当地供稿 李哲)

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