景区有序开放须重视“细节防控”

　　日前，文旅部发布《旅游景区恢复开放疫情防控指南》，指导各地旅游景区控流量、防聚集、严防护，推动各地景区继续实施疫情防控，稳步做好恢复开放的工作。有网民指出，旅游景区具有人员聚集性强、流动性大的特点，旅游景区开放不宜搞“一刀切”，应对开放条件和必要性进行全面评估，遵循“分区分级、精准防控”的原则。

　　网民“孟然”表示，对于景区、商场、餐饮等场所，关键在于追溯每个环节、做好细节防控，尽最大可能减少人员聚集和接触感染，根据形势变化调整策略，循序渐进地恢复常态。景区有序开放应以有序为前提，保持景区的低流量运行，或者利用窗口期完善软硬件服务，以迎接疫情完全结束后的旅游旺季。

　　网民“周湘智”指出，疫情对线下业务有影响，但景区可探索产业转型升级机遇，依托价值阐释、品牌推广、电子商务、现代物流实现对文旅资源的远程消费和体验。可以充分利用数字智能科技为自身赋能，开发“非接触式”产品服务解决方案，如线上博物馆、AR沉浸式体验等，在疫情防控的前提下让游客“游览”景区，提升景区价值。

　　还有网民认为，景区须摆脱“流量指标”，非常时期不能为了吸引客流而大肆宣传促销，要把风险防范工作做足，确保每位游客的健康和安全。景区的餐饮不妨进一步把流程做细做实，比如根据目前的出餐效率，采取网上预约、付款等办法凭号、错时、限量供应。同时加强秩序维护，引导客人取餐时保持安全距离。

　　（记者 李奕蕾 整理）