西安交大一附院开通线上“发热免费咨询”通道

为全力做好新型冠状病毒感染的肺炎防控工作，确保所有咨询用户就关心的问题都可第一时间在线咨询专业医生团队，西安交通大学第一附属医院高度重视，在第一时间开展了覆盖全体线上医护人员的新型肺炎感染防治流程培训，在智慧好医院平台全面开通免费线上咨询专区，由多名专家及专业的医学志愿者针对该疾病进行7*24小时实时答疑，通过线上咨询预防机制，判定疑似病例，告知应对措施，避免延误病情。

智慧好医院App首页特开辟“发热免费咨询”入口，点击即可进入新型冠状病毒肺炎免费咨询专区。

为了方便用户更快获取病情指导，现将所有在线医师专家及志愿者置顶展示，点击标有“推荐”标识的医师及志愿者，即可直接进行免费咨询。

温馨提示：

为了最大限度减少因人员聚集引发的交叉感染，保护广大人民群众的生命健康，根据防控需要，医院决定：原定于1月27日(农历正月初三)开放的普通门诊推迟开放，具体时间另行通知。

在此期间，为方便广大复诊患者就诊需求，交大一附院的医师们将转移线上，为广大患者朋友提供线上视频问诊服务，患者朋友们可以通过智慧好医院App视频问诊的方式进行线上问诊，药品邮寄服务持续进行。同时也可以通过在线咨询的方式向医师咨询健康相关问题。（当地供稿 西安交大一附院）