“徐揚，趕緊推輪椅在進站口等著，有位受傷旅客要乘車去漢中！”8月18日10時許，中國鐵路西安局集團有限公司佛坪車站值班室接到佛坪縣醫院急診中心來電，有名男子從高處墜落，急需趕往漢中市醫院搶救，計劃乘坐D1923次列車，請車站予以協助。車站值班干部史楠接到消息后，迅速安排工作人員做好准備。

距離列車正點抵達佛坪站僅剩27分鐘，接到傷者后，史楠等人立即協助傷者迅速通過安檢與檢票口，趕到進站樓梯口處。

據了解，傷者系不慎從高空墜落，致使胸椎骨裂，上半身已由醫院進行緊急包扎固定，手部仍插著輸液針頭，意識相對清醒。因擔架無法進入直梯，車站工作人員便協助家屬將傷者抬上106個台階，安全轉移至站台。

“6車01A有位傷者，要抬擔架上車，請清空通道，方便旅客上車。”站台上，客運員及時協調D1923次列車長，提前做好傷者乘車准備。

10時47分，D1923次列車准時抵達佛坪站，史楠等人迅速將傷者連同擔架平穩地送進車廂，安置妥當后，與列車長辦理了重點旅客移交手續。列車發車前，傷者對車站工作人員表達了感謝。

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