紅纓社區創新打造“1+1+3+N”工作體系,構建起“五級架構”組織體系,將所有資源、人員有效整合並用於社區治理——
老社區繪出治理新圖景
8月6日,西安市碑林區張家村街道紅纓社區活動室裡一片清涼。9歲的子恆舉著剛畫好的水彩畫說:“以前放假,我幾乎天天在家看電視。今年這個暑假不一樣了,像彩虹一樣多彩!”
在這個被轄區居民稱為“樂知學堂”的空間裡,子恆不僅結識了新朋友,體驗了汽車科普和泥塑制作課程,還化身“環保小衛士”,把垃圾分類知識帶回了家。
子恆的轉變,得益於紅纓社區黨組織與高校開展黨建聯建取得的成果。去年,社區黨委與長安大學長安都柏林國際交通學院共建“社會實踐聯合教育基地”。今年7月,經過精心策劃與資源整合,首期“樂知學堂”暑期兒童愛心托管班開班。20多名像子恆這樣的兒童走進這個由高校志願者、專業班主任和社區工作者共同打造的公益課堂。
“一到假期,雙職工家庭的孩子看護就成了老難題。”紅纓社區黨委書記鄭倩介紹,“我們以黨建聯建為抓手、資源聯動為突破口,將校社共建與社區治理深度融合,為轄區兒童打造安全、快樂、充實的假期樂園,既有效解決了家長‘看護難’問題,也為大學生提供了將理論知識應用於實踐的平台。”
翻開托管班的課表,精心設計的課程如同一幅成長地圖。上午,志願者耐心輔導孩子們完成暑假作業。下午,志願者或是開展彈琴、繪畫等豐富的美育課程,或是帶領大家參與“小小汽車工程師”“雲游世界品美食”等趣味活動。
“我們還定期邀請專業人士開展紅色故事宣講、交通安全科普、視力健康知識普及等多樣化活動,幫助孩子們開闊眼界。”紅纓社區副主任、學堂班主任夏媛介紹。
群眾的需求在哪裡,服務就精准覆蓋到哪裡。這背后的治理密碼,藏在紅纓社區“1+1+3+N”工作體系(一個堡壘黨建引領,一個陣地兜底服務,三大區劃匯集民意,N支隊伍志願共建)裡。社區黨委將轄區科學劃分為三大區塊,構建起“五級架構”組織體系,形成一張上下貫通的服務網,將所有資源、人員有效整合並用於社區治理。
7月20日清晨,在紅纓花園小區廣場,每月一次的“民願流動小集市”准時開市。盡管天氣炎熱,但居民的熱情絲毫不減。
“大爺,您血壓偏高,要注意清淡飲食。”健康義診攤位前排起長隊,醫務志願者邊為老人量血壓邊叮囑。一旁的業務咨詢代辦攤位前,社區工作人員細致講解高齡補貼復審和醫保繳納流程。最熱鬧的當屬義務維修區。志願者服務隊擺開工作台,不一會兒,收音機、小台燈、電風扇等小家電便在巧手中“起死回生”。
“扔了可惜,這下又能用了。”小區居民鄧小玲捧著修好的台燈說。
面對轄區老年人口多、老舊院落密集、資源分散、居民參與度不高等治理難點,社區黨委於2021年創新打造“民願流動小集市”黨建品牌,以“黨旗紅”引領志願紅,助力老社區繪出治理新圖景。這個流動的便民服務集市如同一根線,串起黨員、社會組織、志願者等服務力量,將政策宣傳、智慧助老、法律咨詢等服務精准送達群眾“家門口”,實現為民服務“零距離”。
基層治理的溫度,在特殊群體中最能體現。7月28日,紅纓社區“紅·杏林”中醫志願者服務隊走進轄區獨居老人、殘疾人等特殊群體家中,開展健康義診。
“最近天熱,容易食欲不振、腹脹,飲食調養應以滋陰生津為主。”志願者劉芳萍為獨居老人趙奶奶把脈后,推薦了冬瓜蓮子粥等。在殘疾人董師傅家,志願者范濤為其進行穴位按摩,幫助舒緩身心。
兩年來,這樣的健康幫扶每月至少開展一次,從未間斷。志願者通過細致問診,精准掌握特殊群體的健康狀況,建立“健康幫扶一對一”機制,持續提供電話隨訪、上門復診、節氣養生提醒等服務。
像“紅·杏林”這樣的志願者服務隊,在紅纓社區並非個例。社區黨委堅持以黨建為紐帶,不斷織密志願服務網絡,探索精細化、高效化治理路徑。如今,“紅·星匯”80余名黨員加入其中亮身份作表率,“紅·鄰裡”鄰裡互助搭把手,“紅·老兵”發揮余熱開展紅色宣講,“紅·和美”調解鄰裡物業糾紛……9支定位清晰、特色鮮明的志願服務隊,像一股股暖流,匯聚起270多名老幼中青的合力,群眾的煩心事、新期盼,總能找到回應與幫助。
“黨建不是抽象的概念,它體現在每一次實實在在的服務中。”鄭倩表示,“我們將繼續發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用,在社區聯動治理、資源優化共享等方面深化探索,不斷延伸服務觸角,讓黨旗在服務群眾的最前沿高高飄揚。”(記者 席晨)
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