2月18日，龍年春節收假第一天，富平縣庄裡工業園區內，陝西騰龍汽車零部件制造有限公司生產車間裡一片繁忙景象。一節節鋁管經過機械成型、彎折、焊接、清洗、裝配、氣密檢測等50多道工序后，被加工成汽車空調管道，等待裝箱發出。

陝西騰龍汽車零部件制造有限公司總經理吳仁龍告訴記者，公司總部在常州。2022年6月，他首次與庄裡工業園區接洽入駐事宜。

“可以用兩個‘想不到’來形容我的感受。”吳仁龍說，“其一是庄裡工業園區的硬件條件很成熟。一方面基礎設施完善、園區布局合理﹔另一方面距離西安近，交通方便。其二是軟件條件很優質——庄裡試驗區行政審批權限下放，試驗區和工業園區一套人馬，辦事效率高。”

兩個月后，該公司便與庄裡工業園區簽訂了合作意向。競拍土地，辦理土地証、規劃許可証、工程許可証等手續在隨后的兩個月內辦結。12月底，公司的工廠便開工建設。

在辦理手續的過程中，庄裡試驗區園區辦主任崔雷全程陪同。他說：“我們對園區內的企業提供管家式服務，在項目手續辦理等方面專人代辦，讓企業不跑冤枉路，為企業發展提供精准服務。”

2023年8月底，陝西騰龍汽車零部件制造有限公司建成投產。“僅僅8個月，企業就能開工運行了。這一速度超出了集團的預期。”吳仁龍說。

在此后的生產過程中，富平縣縣長景軍榮多次到該企業走訪調研。其中一次，在提及企業對營商環境方面的建議時，吳仁龍提出希望政府服務企業能做到“不找不來，一叫就到”。

吳仁龍解釋說：“‘不找不來’意味著對企業少一些‘檢查式干擾’，多一些精准的監測和幫助﹔‘一叫就到’意味著希望政府有關部門能及時幫助企業解決困難。”

2023年12月，富平縣政府印發了《富平縣“不找不來 一叫就到”服務企業工作機制實施意見（試行）》。富平縣發展和改革局營商辦副主任田娜介紹，這一機制的主要任務就是暢通企業和項目訴求表達渠道，回應企業和項目關心關切，著力破解企業和項目在政務服務、投資建設、生產經營、社會保障、金融服務、政策咨詢等方面遇到的各種制約，為企業發展和項目建設提供精准、高效、優質、及時的服務。

此外，全縣建立常態化制度化政企溝通聯系機制，縣政府主要領導每周開展政企早餐會，定期深入企業、園區、部門調研營商環境工作，對反映的問題現場解決，對提出的需求立刻就辦。截至2023年底，全縣共召開早餐會29次，邀請企業73家，協調解決問題45個。

富平縣不斷優化營商環境，制定出台《富平縣營商環境突破年實施方案》，細化分解5方面32項重點任務，建立“周簡報調度、月分析通報、季度考核點評”工作機制，扎實推進“一件事一次辦”改革，建成服務專區，印發辦事指南，為群眾企業提供“一站式”服務。

富平縣按照“前台綜合受理、后台分類審批、綜合窗口出件”模式，推行“綜合一窗”服務，整合專區辦事窗口，2023年新增經營主體7323戶。全縣全面推行“容缺+承諾制+並聯審批+全程幫辦代辦”模式，為項目開通審批“綠色通道”、提供幫辦代辦服務。2023年，富平縣入選陝西省營商環境創新示范區。

“今年，我們將按照全省深化‘三個年’活動安排部署，以打造一流營商環境為目標，激發各類經營主體的內生動力和創新活力，讓經營主體的滿意度、獲得感更加充實、更有保障、更可持續。”富平縣發展和改革局局長、營商辦主任任軍林說。（記者 李妮）

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