人民网西安3月15日电（记者白鸽）3月15日下午，西安市“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动在大唐西市金市广场举办。本次活动围绕“优化消费环境，激发消费活力”主题，旨在积极倡导科学消费观念，普及传播消费知识，强化消费维权意识，推动消费者权益保护协同共治，打造更加安全放心消费环境。

2024年“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动启动。人民网记者 白鸽摄

据了解，此次活动邀请了60余家品牌企业现场开展为期2天的促销费活动，通过产品展示、讲解、促销等形式，激发消费活力。

活动现场，设置了众多宣传点位、宣传展板和咨询台，并现场发放宣传资料，向群众普及业务知识、法律法规和消保维权常识。此外，通过展示典型案例、假冒伪劣产品鉴别方法等内容，引导广大群众懂法、学法、用法，维护自身合法权益，打造更加安全放心的消费环境，让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费。

群众在宣传点位现场咨询。人民网记者 白鸽摄

据统计，去年以来，西安市市场监管局协同各方力量，新培育放心消费示范单位120家，新设立“消费维权工作站”28个，动员一大批企业引入在线消费纠纷解决机制，完成线下“无理由退（换）货”41.8万件，大力推行“12315中心7×24小时热线接听”“消费投诉快速反应”等机制，全年依法处理群众消费投诉举报27.6万件，挽回经济损失3600余万元。

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