“只要拿出手机扫一扫，就能登录‘一码纪达’微信小程序，线上反映营商环境领域问题。”2月27日，陕西西安比特联创科技有限公司综合部主任张晓萍表示，如今，在公司办公楼入口或醒目位置，都贴有“一码纪达”微信小程序二维码，扫码进入后，能看到关于营商环境的调查问卷，还可以就具体问题进行投诉举报，反映问题更加便捷了。

为进一步畅通信访举报渠道，推动营商环境再优化，西安航天基地纪检监察工委积极推行营商环境“‘码’上监督”便捷服务，制作推出营商环境“一码纪达”微信小程序，收集营商环境领域问题。同时，对收集到的问题及时受理处置，对核实的问题进行严肃追责问责。

全省“三个年”活动开展以来，西安航天基地纪检监察工委结合航天基地高质量发展实际，立足职责定位，聚焦营商环境突破年活动重点任务，做细做实专项监督，采取多种方式提升监督质效，推动各有关职能部门对照政策标准、政策要求履行职责，以有力有效监督提升区域营商环境“软实力”。

“请问职能部门有没有不作为、乱作为特别是推诿扯皮、吃拿卡要等问题？相关惠企政策落实到位了吗？”“生产经营过程中遇到过什么困难，可以直接向我们反映。”去年6月，西安航天基地纪检监察工委成立6个调研组，采取现场走访、实地查看等方式，深入辖区120家企业以及在建项目工地开展调研式监督检查。

调研组重点围绕多头审批、重复审批、变相审批，服务意识不强、扶商亲商意识淡薄，因涉企案件久拖不立、久审不结影响企业生产经营活动，推诿扯皮、吃拿卡要、收受贿赂等6方面存在的问题，认真听取企业意见建议，发放“营商环境入企调研登记表”“营商环境服务监督卡”，收集反映问题30个。

调研式监督检查结束后，西安航天基地纪检监察工委建立企业反映问题台账，成立快查快处工作专班，对企业反映的问题第一时间办理，严查背后存在的作风和腐败问题，及时回应企业关切。

针对一家企业提出的关于“到政务服务中心办理相关业务前，能够线上查看政策更新情况”的意见建议，西安航天基地纪检监察工委主动同相关部门对接，推动问题解决。

“现在，西安航天基地政务服务中心建立了‘西安政策通’平台，去办业务前，我们可以在平台查询政策更新情况。”在西安北斗安全技术有限公司总经理谭晓鹏看来，这一暖心举措给办理业务带来了便利，也提高了办事效率。

在开展实地监督的同时，西安航天基地纪检监察工委不断创新监督方式，制定出台营商环境驻企监督员制度，在辖区重点企业聘任纪检、审计、财务等岗位工作人员担任驻企监督员，依托驻企监督员专业背景及岗位优势，靶向收集企业在生产经营过程中遇到的问题，建立反馈问题绿色快车道。

“我们充分发挥桥梁纽带作用，紧盯政策落实、政务服务、干部作风等营商环境优化的关键环节，及时将了解到的情况直接向西安航天基地纪检监察工委反馈。”驻企监督员左小梅说。

深化营商环境突破年活动，要努力打造政府最诚信、企业最舒心、办事最高效的名片。据介绍，西安航天基地纪检监察工委将按照省市两级的安排部署，进一步发挥监督保障执行、促进完善发展作用，聚焦企业发展全生命周期，围绕企业急难愁盼，找准切入点，强化监督保障，真正让营商“软环境”成为区域经济高质量发展的“硬支撑”。（甘甜）

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