“我每天都要接30单以上，经常为了赶时间就随便一吃，累了就靠着摩托稍微休息一下。自从有了这个暖心驿站后，我只要路过有时间就进来歇个脚、纳个凉，灌点热水，有时还能把盒饭热一下，真是太好、太方便了！”这是奔跑在西安市外卖小哥李泽琳高温作业中体验了“红色驿站”便捷服务后的肺腑之言。天热可以来杯凉水，累了可以坐下歇息，伤了可以用点药物……，像这样贴心的服务项目，目前在西安市主城区已经实现了“15分钟全覆盖”。

西安市委组织部全面整合临街中心社区、党群服务中心、非公企业党组织活动室等场地资源，按照各区县、开发区地域文化特色，紧贴新就业群体工作生活需求，建成1069个不同形式的“红色驿站”，让新就业群体感受组织温暖、参与基层社会治理，遍布城乡的“红色驿站”已经成为老百姓身边的党建阵地、便捷的活动场所、暖心的服务平台。

利用“小场所”彰显“大温暖”。重点选择临街社区、党群服务中心、工会爱心驿站、环卫工人休息室、商超便利店等场所，最大限度方便新就业群体“直接进出”。在几平米至几十平方米的不等“红色驿站”内，座椅、空调、微波炉、冰箱、充电装置等设施一应俱全，提供方便如厕、免费饮水、歇脚休息、伤口消毒、避雨取暖、图书阅读、手机充电、免费无线网等20余项服务。新城区在“心诚人家·暖心驿站”同步开放“饭大爷”优惠就餐项目；高陵区快递物流行业党建工作联系会议成员单位设立“泾渭骑手暖心议事厅”，通过“点单式”服务，协调解决快递外卖末端网点设立、路口交通设施改善、小区出入受限等“烦心事”。鄠邑区为新就业群体配发电子地图，串联全区“邑家亲红色之家”，方便服务对象可按照自身服务需求检索，打造“一图在手·一路无忧”的关爱网络。

立足“小平台”托载“大党建”。坚持以各类“红色驿站”为平台，联合网信、交通、发改、工信、市场监管等行业主管部门具体推动，由街道社区兜底管，推动新业态企业、网点党组织应建尽建。未央区“司机之家红色驿站”建成使用后，一统物流联合党支部书记韩秀武更加热心和忙碌了，满怀激情的地对记者说：“我经常来这儿，和司机们聊天，看看他们有什么需求，听听他们的意见建议。我们党支部定期开展货车司机等群体志愿服务活动，通过司机之家，拉近了支部党员和我们货车司机群体的关系，既提升了我们的服务水平，也增强了党支部凝聚力组织力。”莲湖区以“莲心港湾·红色驿站”为阵地，碑林区依托“碑邻驿”，对新业态企业党组织和新就业群体党员常态化联系帮扶，推行社区党组织与新业态党组织融合共建新模式；雁塔区在“雁翔小哥能量补给站”通过布置图片、展示实物，宣传党的路线方针政策，展示非公党建成果，不断扩大党建工作在新业态、新就业群体中的影响力。

借助“小力量”推动“大治理”。在新就业群体中探索推行“城市社区观察员”机制，吸纳优秀快递外卖小哥、网约车司机担当“民情前哨”“移动探头”，发挥新就业群体群体走街串巷，熟悉地情人情的特点，引导他们到街道社区报到备案，参与志愿服务和公益活动，在疫情防控、社区环境整治、安全隐患排查等方面献计出力、担当作为，推动新就业群体从“治理对象”转变为“治理力量”，进一步扩大新就业群体参与城市治理的“共治圈”。

“我的家乡在湖北，在湖北最困难的时候西安曾伸出援手，如今西安疫情告急，作为湖北人我怎能袖手旁观？‘红色驿站’就是我开展服务的一线阵地！”陈俊飞是京东西安网点的快递员，疫情防控期间主动到莲湖区“红色驿站”参加志愿服务，每天辛苦穿梭，运送物资。疫情过后，他收到了曾并肩志愿工作的国企负责人的工作邀请，目前已在新岗位履职，“红色驿站”成为他人生重要转折点。

目前，西安市有2866名新就业群体人员在“红色驿站”参与基层治理，成为城市基层治理一股重要力量。长安区依托“长安红小站”聘请新就业群体加入长安“城市啄木鸟”，通过“有奖投诉”微信小程序上传所发现的垃圾桶满溢、绿地缺损、路灯安全隐患、井盖缺失或破损、低洼积水等城市管理问题，进一步助力城市管理水平全面提升。高新区依托“暖新驿站”，在基层治理系统平台设置线上民情收集板块，鼓励新业态、新就业群体中党员和员工在收发快递、送餐送物、接送乘客等工作中发现城市角落存在的小微问题，通过拍照或者语音输入，一键提交社区第一时间处置，有效提高城市基层治理精细化水平。（当地供稿 李大鹏  沈迎新）

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