人民网西安2月18日电（魏鑫） “核酸采样公布的时间是早上8点到下午6点，但下午5点43分的时候，工作人员已经不让做了。”近日，有网友通过人民网“领导留言板”向西安市委书记反映，西安市雁塔区曲江社区卫生服务中心工作人员在约定时间内拒绝为已排队等候群众进行核酸采样，“后面排着一二十人，让散了明天再来。”

网友留言称，雁塔区曲江社区卫生服务中心核酸采样公布的时间是早上8点到下午6点，2022年2月6日下午5点43分的时候，工作人员（核酸采样医护人员、保安、现场扫码维持秩序人员）已经不让做了，后面排着一二十人，让散了明天再来。现场有几人已跟工作人员理论，理论没有效果。

网友留言及回复截图

收到留言后，西安市雁塔区回复称，雁塔区卫健局进行了核实，该采样点由曲江社区卫生服务中心联系西安天博医学检验所进行核酸采样，并负责维护现场秩序。2月6日，该采样点当日采样近千份，工作人员为不影响已采集群众核酸检测结果时间，需按时将采集样本打包送至检测机构上机检测，在告知后续群众可到其他采样点采样后，停止了采样工作，并于18点20完成样本整体打包。

西安市雁塔区回复，针对网友反映的问题，雁塔区卫健局已约谈了曲江社区卫生服务中心，要求在以后的工作中积极做好群众告知和解释工作，进一步加强工作统筹组织，在确保及时送检的前提下，对已前来采样的群众完成采样后进行整体打包送检，努力做好相关服务。

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