无障碍 让沟通从心开始
10月23日,在3名志愿者的帮助下,一名残疾人运动员乘坐无障碍公交车,顺利抵达本届残运会田径项目比赛场地。
“与过去参加的比赛相比,这是我第一次在赛事期间搭乘装有轮椅阻滑器的公交车。工作人员处处为我们着想,解决了大家乘车出行的安全问题。”10月23日,结束场地适应性训练的黑龙江田径队队员周子淳,对西安奥体中心体育场的无障碍设施及服务点赞。
完备的无障碍设施及其优质的服务,是全国残运会顺利进行的基础,是选手舒心参赛的保障,也是一届大赛为举办地留下的宝贵遗产。
田径作为本届残运会的基础大项,共有来自全国的711名选手参赛。为了保障选手们的安全、顺利出行,本届残运会田径项目竞委会交通运输处协调了42辆无障碍公交车和25辆通勤大巴车,全力保障选手们准时、安全抵达赛场及酒店。“无障碍车辆里除了配有轮椅阻滑器,还新增了不少安全绳。有了这两重保护措施,选手可以安心、平稳地搭乘车辆。”本届残运会田径项目竞委会交通运输处副处长卫涛说。
运动员流线共铺设无障碍盲道1200米、场馆所有出入口均采取无台阶设计、训练场增设4个无障碍卫生间……一系列无障碍设施深得运动员们的赞赏。
游泳同样是本届残运会的基础大项,共有来自全国的342名选手参赛。10月23日,记者在本届残运会游泳项目比赛场馆——西安奥体中心游泳跳水馆看到,原本比出发台低30厘米的地面,经过改造已与出发台处于同一高度。与此同时,出发台的尖角均采取了防撞处理。
为了方便听力残疾组的运动员与他人交流,赛事组织者在场馆内的信息服务台、检录处等区域放置了手语翻译器。这台机器自带的翻译系统,可以在输入相关文字后,通过屏幕中3D虚拟工作人员的手语进行信息传递。
“整个场馆的无障碍设施和服务都很贴心,无论去哪儿都非常方便,这为我们取得好成绩提供了很大帮助。”10月23日,在获得本届残运会游泳项目女子100米蛙泳SB4级金牌后,我省选手成姣如是说。
为了提升运动员的无障碍参赛体验,本届残运会各项目竞委会不仅邀请专家进行设计指导,并且让志愿者坐上轮椅多次体验流线设计效果,以此发现无障碍设施及其服务中的不足,从而查漏补缺。
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