“放心消費在三秦”行動、法律法規宣傳、以舊換新促銷……
多項主題宣傳活動服務消費者

3月15日,陝西省食品安全“你點我檢 服務惠民生”“3·15百姓點檢日”進社區活動,走進西安市閻良區新華路街道紅旗社區。圖為工作人員向群眾介紹抽樣問卷情況。 記者 仵永杰攝
3月11日,陝西省消費者權益保護工作聯席會議辦公室發布倡議書,號召全省經營主體積極參與“放心消費在三秦”行動,充分發揮企業自治及行業組織自律作用,增強誠信守法意識,提升商品和服務質量。
今年,聯席會議成員單位聚焦食品、藥品、消費品、網絡交易、教育培訓、房地產和物業、交通等重點消費領域,發揮監管部門、行業組織、企業、消費者等各方作用,統籌推進消費環境建設,持續開展“放心消費在三秦”行動。
在打造品質消費新動能方面,聯席會議辦公室倡議,培育一批質量卓越、信譽卓著的陝西制造、陝西服務消費品牌。積極構建數字化消費生態,打造沉浸式消費體驗空間,激發新興消費潛力。推進內外貿產品同線同標同質,加速老字號煥新、國潮品牌升級。
在建立公平競爭新秩序及拓展消費維權新路徑方面,強化經營者主體責任,確保產品、服務、個人信息安全。抵制“刷單炒信”“霸王條款”“價格欺詐”等違法違規行為。堅決反對壟斷協議、市場分割等行為。積極參與線下購物“七日無理由退貨”活動,優化消費糾紛解決機制,加強消費知識宣傳,主動公示消費投訴信息。
陝西省消費者權益保護工作聯席會議辦公室相關負責人說:“期望廣大經營主體積極參與‘放心消費在三秦’行動,構建消費者權益保護共治格局,不斷激發消費活力,持續優化消費環境,打好提振消費硬仗。”(記者 仵永杰)
3月15日,西安市市場監管局舉行全市“3·15國際消費者權益日”現場宣傳活動,宣傳普及監管業務知識、法律法規和消費維權常識,展示典型案例、假冒偽劣產品鑒別方法等。
此外,活動將以《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》頒布一周年為契機,開展線上、線下等形式多樣的普法宣傳活動,廣泛宣傳法律法規,普及消費者權益保護和消費知識,引導消費者科學理性消費、依法維護權益。
西安市市場監管局有關工作人員介紹,西安市將聚焦消費集中的企業、行業、區域,培育一批放心商店、放心市場、放心網店、放心餐飲、放心景區。深入推進“線下購物七日無理由退貨”活動,倡導異地異店退換貨,充分發揮消費維權服務站和在線消費糾紛解決機制作用,強化消費糾紛源頭治理。
全市市場監管部門將加強對重點領域、重點行業、重點商品的日常巡查和專項檢查,加大“三品一特”安全監管力度,加大消費維權監管執法力度,進一步規范全市消費市場秩序,營造放心消費環境。(記者 李妮)
3月14日,商洛市2025年家電以舊換新“3·15”促銷活動在商洛市商州區舉辦。
本次活動由商洛市商務局、商州區人民政府主辦,旨在貫徹落實加力擴圍實施消費品以舊換新政策,借力“3·15國際消費者權益日”,促進家電消費。
活動詳細解讀了國家2025年家電以舊換新政策,企業代表介紹了各項優惠措施。形式多樣、內容豐富的優惠促消費活動吸引了現場眾多消費者。
“今年以來,我們穩步推進商洛市消費品以舊換新工作,牽頭出台消費品以舊換新行動方案和實施細則,加強政策宣傳引導,積極回應市場關切,簡化審批和兌付流程,讓消費者‘去舊更容易,換新更願意’。”商洛市商務局局長韓東文說。
據統計,今年以來,商洛市消費品以舊換新累計交易2.89萬筆,交易額達1.38億元,發放補貼資金2189萬元。其中,家電以舊換新核銷1.39萬筆,補貼資金1044.57萬元,銷售額實現5518.37萬元。(記者 文超)
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