“我們為客戶服務的時候，要注意規范言行。”“如今安裝光伏發電設備的家庭增多，我們要多學習相關知識。”“要用好我們的工作微信群。”11月21日，國網興平市供電公司馬嵬供電所所長周全社在召開工作例會時給全所工作人員叮囑最近需要注意的事項。

馬嵬供電所位於陝西省興平市馬嵬街道辦事處東鄰，所內現有員工20人，負責16個行政村12547戶低壓客戶的供電服務工作，截止到2024年8月31日保持八年“零投訴”，實現安全生產運行9420天。

周全社是個老“電力人”，大家都習慣叫他“老周”。他1997年高中畢業就從事電力工作，已經扎根電力一線27年，2012年開始擔任興平市桑鎮供電所所長，2024年8月調任馬嵬供電所所長。

馬嵬供電所全員工作例會現場。 人民網 吳德鋒攝

在27年電力一線工作中，老周深知保障電網安全運行、供電穩定可靠的重要性。上午八點左右，老周就已經開始了他一天的工作。他做的第一件事便是打開郵箱以及各種管理系統查看工作內容。待到上班時間，老周照例在早會上安排好當日的工作任務。21日當天工作任務較重，計劃有五塊電表要安裝，老周會后迅速簽完派工單，就跟隨工作人員一起前往新堡子村開展裝表接電工作。

隨著新能源政策的推行，不少村民選擇安裝光伏發電設備。村民王建庫在“網上國網”app上提交了分布式光伏並網申請。經過前期現場勘查，王建庫家具備裝表條件。

當天老周帶領馬嵬供電所的員工為王建庫家安裝計量裝置，交代完工作任務、人員分工、安全注意事項后，大家按照分工開展工作。老周負責監督現場安全措施、人員工作狀態、工作進度等情況。

王建庫家的裝表接電工作順利完成后，老周帶領工作人員巡查走訪了馬嵬中心小學。正在走訪時，安家村81歲的鄭玉蓮給馬嵬供電所打來電話咨詢今年的煤改電政策，老周便又趕往安家村，為村民們檢查電器設備，並且宣傳介紹今年的煤改電相關政策與去年的區別以及申請方法。

村民楊根倉熱情地對老周說：“你們又來檢查了，我是村裡的用電大戶，我地裡還有兩個農灌井呢，供電質量好得很，家裡線路啥的都好著呢，都沒有問題。”

“你這用電需求大，用電設備復雜，平日一定要注意用電安全，我電話24小時開機，有事及時聯系。”老周叮囑道。

“太感謝你們了，每次都定期檢查！”楊根倉連聲感謝。

周全社（右）帶領馬嵬供電所員工為馬嵬中心小學檢查電路安全。 人民網 吳德鋒攝

隨后，老周又帶領工作人員沿線巡查走訪了馬嵬驛民族文化民俗村、陝西昂昊縱橫會展服務有限公司等重點客戶的安全用電情況，確保電力設備安全穩定運行。

周全社（中）帶領馬嵬供電所員工在馬嵬驛民族文化民俗村走訪。 人民網 吳德鋒攝

伴隨著一天的工作結束，老周回到供電所總結當天工作完成情況，查看所內搶修車輛是否返回，安排好值班人員后，他才有了暫時休息的時間。老周忙完所有的事情，已快到晚上8點。

作為一名基層供電所所長，老周深知肩上的責任重大，每一天都必須全心全意地投入到工作中，以自己飽滿的工作熱情，滿足轄區客戶的用電需求。他用自己的行動和付出，詮釋著“人民電業為人民”的企業宗旨。（文字/視頻：吳德鋒 剪輯：白鴿）

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