在深入開展主題教育的熱潮中，陝西省稅務部門深入貫徹落實全省“三個年”活動部署，縱深推進“便民辦稅春風行動”，在調查研究中找到問題、研究方法、破解難題，將主題教育融入為納稅人繳費人辦實事的具體實踐中。

5月29日，在西咸新區涇河新城永樂稅務所的遠程視頻核查室裡，工作人員正通過實時定位系統確定納稅人地點和經營場所，耐心地指導企業通過視頻辦理業務。

“這樣的服務態度和效率，我們非常滿意。”陝西軍豐建設工程有限公司負責人李斌對屏幕中的工作人員豎起大拇指。

咸陽市稅務局第一稅務分局積極落實大企業"總對總"服務溝通機制工作要求，組建青年黨員干部先鋒隊進駐大企業擔任大企業"首席聯絡員"和專屬服務管家，精准推送行業稅收政策，精確提供稅收風險預警服務，精心幫助企業解決問題。人民網記者王晴垣 攝

作為涇河新城工業聚集區污水處理廠工程EPC的承建單位，隨著工程推進和工程業務量增加，公司結算發票的開票額度和數量不夠用，財務人員便在電子稅務局提交了發票增版增量申請。涇河新城稅務局收到申請后，及時與企業聯系，並進行遠程視頻核查，隨后送達電子文書，當天便申領到了增版增量的發票。

李斌提到的遠程視頻核查，是西咸新區涇河新城稅務局推出的一項創新舉措。在基層稅務所建立遠程視頻核查室，利用實時定位系統確定納稅人地點和經營場所，通過執法記錄儀、視頻系統“雙視頻、雙錄制”開展遠程核查，在形成結論后，按程序送達電子文書，並按照“一戶一冊”，將核查形成的電子文件、視頻音頻做好電子歸檔。與此同時，在遠程辦理業務過程中，整個核查過程同步錄音錄像，做到視聽資料全面、客觀、合法、有效，核查結束后能當場答復的當場答復，不能當場答復的告知期限。

自推出遠程視頻核查以來，涇河新城稅務局已累計為1019戶（次）納稅人辦理了相關稅收業務。日前，遠程視頻核查創新舉措入選陝西省2023年第一批優化營商環境典型經驗做法。

西安市稅務局青年干部道愛菊糧油集團有限公司送政策。人民網記者王晴垣 攝

不僅是遠程視頻核查，近年來，陝西稅務部門進一步深化辦稅繳費便利化改革，大力推進“線上辦”“掌上辦”。一系列“雲端”服務項目不僅實現辦稅繳費從“面對面”到“線對線、鍵對鍵、屏對屏”的轉變，還為全省納稅人提供了24小時不間斷服務。截至目前，陝西省電子稅務局線上服務事項達233項，佔業務總量的96%，網上申報率達到98%。

調查研究是獲得真知灼見的源頭活水，是做好工作的基本功。在深入開展主題教育過程中，陝西省稅務局切實用好調查研究這個法寶，解決納稅人繳費人急難愁盼問題,切實把調研成果轉化為惠民助企的硬招實招。

榆林市稅務干部在長慶油田調研，宣傳減稅降費政策。人民網記者王晴垣 攝

近期，在陝西省稅務部門實地調研中，中國石油天然氣股份有限公司長慶油田分公司（以下簡稱“長慶油田”）的跨區域涉稅訴求率先得到解決。

“由於企業多地重復稅務登記的問題，導致納稅信用評價無法取得較高等級，海關繳款書協查比對工作存在困難”據企業財務總監陳景富介紹，長慶油田總部位於陝西省西安市，但工作區域橫跨陝甘寧蒙等省（區）的60多個縣（區、旗），日常稅務工作中，企業在多地進行重復稅務登記。

了解長慶油田的跨區域涉稅問題后，陝西省稅務局調研組立即核實有關情況，迅速啟動跨區域協作機制，與甘肅、寧夏、內蒙古等地稅務部門共同提出解決方案。各地大企業稅收服務和管理部門對長慶油田各地分支機構的稅務登記情況進行核查，再由長慶油田主管稅務機關陝西省稅務局第一稅務分局安排專人規范稅務登記信息，確保長慶油田在甘肅、寧夏、內蒙古的全部分支機構稅務登記規范無誤。經過四省區稅務大企業部門持續協作溝通，圓滿解決了長慶油田跨省登記不一致問題，徹底掃清了企業在納稅信用等級評定、關稅協查比對等業務上的障礙。

稅務干部在重點企業進行稅收政策輔導。人民網記者王晴垣 攝

與此同時，陝西、甘肅、寧夏和內蒙古、四川、河南等地稅務部門還對當地其他跨區域大企業的稅務登記基礎信息進行集中梳理、規范稅務登記行為，及時發現並解決企業面臨的重復登記問題。

主題教育的成效如何，納稅人繳費人問題的解決情況是重要標尺。下一步，陝西省稅務局將不斷優化服務措施，以解決問題為根本目的，真正把情況摸清、把問題找准、把對策提實，不斷探索總結解決問題的新思路新辦法，把主題教育中煥發出來的學習工作熱情轉化為攻堅克難、干事創業的強大動力。

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