人民网西安6月21日电（记者魏鑫）公共图书馆的建设和使用，让越来越多的群众在知识共享与终身学习环境中受益，极大的提高了人们的文化获得感、满足感。在使用过程中，一些意见建议被提出，促使公共文化服务更优质。

近日，有网友通过人民网“领导留言板”向延安市宝塔区委书记留言，建议优化延安市宝塔区图书馆阅读环境。

网友留言截图

网友留言称，自己近期在宝塔区图书馆学习期间，发现馆内所有楼层都没有饮水间，只有五楼阅览室有一台饮水机，建议配备直饮水设备。此外，图书馆内的桌椅高度差太小，不适合长时间学习，建议优化馆内环境，为群众提供更加便捷和人性化的服务。

收到留言后，延安市宝塔区城市运行管理融合指挥中心根据行业监管部门职责第一时间推送宝塔区文化和旅游局进行调查。

官方回复截图

针对饮水机问题，宝塔区城市运行管理融合指挥中心回复称，宝塔区图书馆作为一个老旧图书馆，在设计和布局上存在一定的局限性，已经采取了一系列措施来改善目前馆内并无专门饮水间这一状况。

1、增设饮水机：现已在图书馆的一、二、三、五楼配备了饮水机，并正在采购新的饮水机为四楼进行配备，确保每一层楼都有可供饮用的水源。

2、加强巡视与补水：图书馆管理人员将督促送水公司以及馆内工作人员加强巡视，确保饮水机的水量充足，及时为饮水机补水，以满足读者的需求。

针对桌椅高度问题，宝塔区城市运行管理融合指挥中心回复，在图书馆的装修改造过程中，已经对桌椅的高度进行了合理的配置，尽可能满足不同读者的需求。

1、多样化的阅读座椅：图书馆内配备了多种类型的阅读座椅，包括休闲沙发和适合长时间学习的桌椅。休闲沙发主要为了满足读者多样化的休闲阅读需求，自修室和阅览区域则提供了适合学习的桌椅。

2、现有资源优化利用：图书馆五楼设有专门的读者自修室，内有坐席30个，三楼和五楼阅览区域有适合读者学习阅读的坐席桌椅88个。这些桌椅的高度是经过精心设计的，旨在为读者提供舒适的学习环境。

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