十一月十四日，咸阳邮政城区寄递事业部南区营业部快递员王鲁在扫描快递。 记者 苏怡摄

　　“双11”第一波快递高峰已经开始，您的快递收到了吗？

　　别急，快递正在派送中……

　　11月14日10时35分，咸阳邮政城区寄递事业部南区营业部快递员王鲁驾驶着绿色邮车，缓缓停靠在西咸大厦门口。他核对快递信息后拨通电话：“您好，您的快递到楼下了，麻烦取一下！”

　　几分钟后，在西咸大厦上班的张女士来到快递车前。取快递的同时，她还不忘道谢：“不好意思，我把地址写错了，让你昨天白跑一趟。没想到你今天就送来了，速度真快！”

　　王鲁说：“把货交到您手上，我就放心了。”

　　28岁的王鲁是南区营业部出了名的“单王”，日均派送快递超350件。每天6时30分，王鲁和49名同事准时到达营业部，开始当天的派送任务。

　　“进入派送旺季，我们提前半小时上班，确保8时前完成货物分拣。”站在皮带机旁，王鲁一边拣货一边说，从10月25日起，营业部就开始模拟“双11”派单高峰状态，提前做好准备，全力“迎战”高峰。

　　在咸阳主城区，咸阳邮政共设置了14个营业部，南区营业部的规模和投递量均排名第一。在现场，皮带机、分拣机有条不紊地运转着，快递员们依次排开站在分拣机两侧，将快递整齐地码放在笼车里。

　　“分拣、扫描、装车、派送，这就是我们工作的全流程。”王鲁说，在扫描过程中，他会按照不同的小区将快递分类放置，路线最远的最先装车，最近的则最后装车。他每天至少要跑4趟，车程大约24公里。电动车得换2块电池，才能跑完一整天。

　　随后，6大麻袋的快递被王鲁稳稳地码放在电动车顶部，车里也被塞得满满当当。他说：“我负责西咸新区6条街道的派送任务，辖区内新建小区、企事业单位多，大伙儿的购买力‘杠杠的’。”

　　戴上头盔，迎着寒风，王鲁的脸被冻得通红。他笑着说：“这份工作虽然辛苦，但我觉得也有乐趣，可以面对不同的客户，见识不同的人。有时客户一句感谢的话语、随手递来的一瓶水，都让我感到温暖。我相信只要肯奋斗，就能有回报。”

　　13时许，王鲁结束了早上的派送任务，匆匆赶回营业部，吃过午餐，等待下一趟的派送任务。最近，由于快递量激增，王鲁每天下班都在20时以后。

　　“为了保证大家‘双11’下单的快递及时送达，我们采取封闭式管理，增加人力、物力投放和投送频次，日均派件超2万件。”咸阳邮政城区寄递事业部南区营业部经理朱光照说，营业部负责咸阳市主城区三分之一区域的派送任务，辖区内社区、大专院校、企事业单位密集，派送任务繁重。尤其是今年“双11”，业务量增长了23%，大伙儿更忙了。

　　据了解，11月1日至今，咸阳邮政进口邮件326.6万件，出口邮件309.31万件，业务量排名全省第二。

　　连年增长的快递业务量，不断缩短的运输时效，这“一增一短”的背后，是一支庞大的邮政快递员队伍的默默坚守。他们每天风雨无阻，穿梭在大街小巷，成为城市中一道亮丽的风景。

　　王鲁说：“我们为客户送去快递，在寒风中为他们送去‘温暖’，这让我感到很满足。”（苏怡 程瑾）

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