近日，陕西移动团委被共青团中央授予“全国五四红旗团委”荣誉称号。这是陕西移动团委在先后获得“全国青年文明号”“希望工程30年突出贡献者”“中央企业五四红旗团委”“陕西省五四红旗团委”等多项荣誉称号后，继获团内表彰基层团组织的最高荣誉。

不忘初心，砥砺奋进，近年来陕西移动共青团工作取得良好成效。强化思想政治引领，服务中心大局，聚焦高质量发展，聚焦“青字号”建设，聚焦脱贫攻坚，聚焦志愿服务，精准服务青年需求，坚持从严治团，充分发挥了共青团作为党的助手和后备军、联系青年的桥梁纽带作用，团结带领公司广大团员青年，立志做有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代好青年，为高质量发展贡献青春力量，彰显青春价值。

服务树标杆！青年文明号的“7星级”服务

陕西移动团委积极选树青年先进标杆，发挥榜样牵引力量。以荣誉体系构建为牵引，将“两红两优”“青年岗位能手”和“青年文明号”作为公司重点荣誉，在公司青年中营造出“学先进、赶先进、当先进”的浓厚氛围。

走进陕西移动西安高新路营业厅，“青年文明号”标识引人注目。营业员正在用纸笔和聋哑人进行沟通。“没想到今天的业务办理这么顺利！感谢你们！”一位聋哑人开心地写下这段话。

该营业厅于2019年被授予“陕西省青年文明号”，是公司参与共青团陕西省委2022年青年文明号巩固提升行动的10个集体之一，也是共青团陕西省委青年文明号“一引双促”标准化工作的试点窗口，被中共陕西省委宣传部评选为2022年度学雷锋活动示范点。

在青年文明号爱心服务专区，高新路营业厅按照“有柜台、有台卡、有爱心专员、有公示牌、有服务项目、有爱心专座和有志愿服务”的“七有”原则，每日常态化开展爱心志愿服务，并在疫情期间作为公司重点窗口为客户提供不间断服务。与此同时，该营业厅将志愿服务和客户服务结合起来，不断完善和提升渠道服务能力，为客户提供优质服务，实现服务和业务双领先。

“‘七有’原则，希望我们的顾客就像享受‘7星级’服务一样。”高新营业厅“青年文明号”号长常江说，“而且我厅首创的爱心志愿服务‘七有’原则，已成为公司营业厅管理的标准化要求。”

成长加速度！青马工作室成为难题“终结者”

陕西移动团委以培养青年、赋能青年为己任，着力搭建青年成长平台，锻造人才队伍能力。围绕公司高质量发展、数智化人才转型，协同开展融职培训、技能比武等活动，承办“陕西省青年职业技能大赛”，共办“青年创新大讲堂”等活动；聚焦青马工作室、青创先锋工作室等“青”字号品牌发挥作用，鼓励青年员工练就过硬本领，努力成为各自领域的行家里手。

张璐岩是陕西移动网络优化中心青马学员工作室的一位佼佼者。在同事们眼中，网优中心无线优化室负责人张璐岩虽然不到35岁，却已经是一个醉心于解决不同网络问题的“老技术咖”，又保持那么一些孩子气，“遇到难题就很兴奋，解决就特开心。”

网优中心青马学员工作室揭牌，左一为青年员工张璐岩

面对网络优化难题他会主动请缨，带领团队完成了“疫情防控期间扫码的空口加速、十四运奥体开幕式解决大规模客户下的超密组网精准优化”等难题。在技术上他主动创新，牵头建立省内“三达驱动质量、两优驱动感知”的无线生产体系；沉淀“上下班高峰十字路口拥堵导致的网络拥塞智能调优”等多项自主能力；牵头建立无线智能驾驶舱系统，推进数智化能力提升。近两年，在各类创新、科技进步表彰20余次，个人发表论文8篇，授权专利6项。2022年，张璐岩获得陕西省国防工会劳模荣誉。

青春正能量！急难险重、志愿服务显担当

陕西移动团委坚持注重价值引领，进一步凝聚青年“请党放心、强国有我”的精神力量。着力焕发青年突击队的时代风采，示范带动公司广大青年在重大项目签约交付、5G发展保拓和“急难险重新”等任务前挺身而出、攻坚克难。聚焦志愿服务，引导青年在为民办事中展示风采。

在近三年的疫情防控战中，组织抗疫青年突击队、应急青年志愿者积极投身到防疫通信“三保障”中，筑起青春“长城”。2022年3月，宝鸡疫情形势比较严峻，线下教学暂停，很多在校老师开启云授课模式。陕西移动组织青年突击队紧急为位于管控区内的宝鸡中学安装40套5G CPE设备，全力打造5G校园网络，保障校内封闭住读的高三师生线上上课。同日，在宝鸡文理学院完成了专线扩容，确保学院25000名师生线上教学网络稳定运行。

聚最亮的光，传温暖的火。陕西移动团委创新打造了“和你在一起”“团团大集”等公益志愿服务活动特色品牌，开展了“517电信日优服务”“文明交通车让人”“生态护绿环保”“智慧助老 团团小课堂”等多个主题的活动，让志愿服务的温暖照进社会各个角落，实现青春在奉献社会中“陕亮”。（当地供稿 陕西移动）

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