律回春晖渐，万象始更新。2月9日，西安市阎良区李桥村田间地头一片繁忙，村民正抢抓农时开展春灌，国网西安阎良供电公司供电服务人员边建铁、贾忠红正在查看农机井用电设备运行状况，观察灌溉情况。

立春过后，气温逐渐回暖，为抢抓农时，助力春耕春灌可靠用电，全力保障人民群众“粮袋子”“菜篮子”，国网陕西省电力有限公司（以下简称“国网陕西电力”）启动服务“绿色通道”，成立以供电所为单位的“春耕春灌保供电服务队”，发挥网格化服务优势，深入田间地头开展保供电服务。主动对接客户，及时掌握春耕春灌用电需求，全面推广“网上国网”APP，及时帮助和引导客户自助办理用电业务。

在汉中，国网汉中西乡供电公司张思德“牧河之光”共产党员服务队走进杨河镇拱桥社区西乡县蔬菜保供基地，检查排灌低压线路、变压器、抽水泵、大棚卷帘机等电力设备运行情况，对春灌用电安全把脉问诊，排患消缺。基地经理刘良俊紧紧握着党员服务队员的手说，“感谢你们及时消除蔬菜大棚的用电隐患，服务真是太周到了!”

去冬今春雨雪少、天气干旱，为保障农业灌溉稳定用电，国网陕西电力扎实开展电灌配电线路隐患排查，全面梳理“井井通”等涉及春灌供电台区、线路清单，落实运维包干和设备主人职责，重点排查通道树障、配变过载、接电发热、低压设备老旧等缺陷和隐患，严查可能引发停电的“薄弱点”，差异化制定运维检修策略，确保春灌设备可靠供电。

同时，加强安全用电宣传，组织开展春耕春灌用户设备安全检查，提高客户侧用电设备巡检及现场服务频次。加强对春耕春灌期间的客户用电安全指导，通过发放宣传单、服务卡、现场讲解、张贴公告等线下方式，以及微信公众号、村所微信服务群以及手机APP等线上方式，多渠道广泛宣传春耕春灌安全用电和电力设施保护常识，进一步提高农村客户安全用电意识，坚决杜绝私拉乱接等违章用电行为。

今年，国网陕西电力还主动服务保障农田机井供电，结合春耕春灌线路、台区巡视开展农田机井供电设施隐患排查。为方便群众灌溉，国网宝鸡千阳供电公司简化农机井报装办电流程，保证农户机井用电当日申请当日投用，各供电所加大抢修人员、物资储备，组织30余名供电服务人员对农机井供电设备进行检修维护，全力保障县域72眼农田机井及泵站用电需求。

下一步，国网陕西电力将继续组织供电服务人员深入田间地头“零距离”了解农户用电难题和个性化需求，持续优化服务方案，为乡村经济发展提供更可靠的电力保障。（柴迎）

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