小區天然氣不通、地鐵口擺攤長期佔道、下水道被油污堵塞……近期，多名陝西網友在人民網“領導留言板”上留言，反映生活中遇到的煩心事，獲得相關單位積極回應。

網友反映小區用氣用電問題

回復：相關工作正在有序推進

“從2024年交房到現在，小區一直未通天然氣和國電，嚴重影響生活。”近日，西咸新區三橋街道海棠灣小區的一名網友通過人民網“領導留言板”反映天然氣和國電供應問題，希望有關部門予以解決。

網友留言及官方回復

收悉留言后，西咸新區三橋街道辦立即展開調查。經核實，海棠灣二期為在建小區，天然氣接通事宜由開發商自主對接天然氣公司，所需時間較長，施工正在有序推進中，目前室內管道已基本鋪設完成，室外管道鋪設工作正在進行。待這兩項工作完成后，將進入打壓環節，最終完成挂表通氣。三橋街道辦已督促海棠灣專班組積極對接開發商，加快推進天然氣接通事宜，盡早解決居民用氣需求。

關於網友反映的國電問題，海棠灣二期暫未接入國家電網，目前用電為工業用電，電費為0.7元/度，根據最新政策要求，海棠灣二期現已列入第一批供電改造范圍，國電接入相關工作正在推進中。

網友反映地鐵口擺攤佔道影響市容

回復：已處置並加強巡查

“西安地鐵1號線棗園站C口處有商販長期擺攤佔道，堵住入口，還有大量共享單車亂停放在道沿上，影響市容和通行。”近日，一名西安網友通過“領導留言板”反映地鐵口流動商販佔道經營、共享單車亂停放等問題。

網友留言及官方回復

針對網友反映的情況，西安棗園街道辦事處綜合執法隊第一時間組織執法人員前往現場，向地鐵口周邊佔道經營的流動商販宣講相關法律法規，並對其進行勸離。回復中表示，下一步，棗園街辦將安排執法人員不定期進行復查，若發現流動商販去而復返將及時對商販進行清理取締，切實為市民出行環境提供保障。

關於共享單車亂停放問題，棗園街道辦事處綜合執法隊已向轄區內共享單車日常運維人員反饋相關情況，並督促其前往現場清運亂停車輛。后期，執法人員還將加強日常巡查，及時整治各類市容亂象，持續保障市民出行環境整潔有序。

網友反映小區下水道被油污堵塞

回復：第一時間疏通管道

近日，家住西安市閻良區九州怡景灣小區的一名網友反映：“小區門口飯店排污未進行水油分離，直接將餐飲油水排入下水道，導致小區下水道被油污堵塞，出現污水反流至房屋內的情況。”

網友留言及官方回復

對此，西安市人民政府答復：經小區物業工作人員現場調查核實，小區主管道排污口堵塞的原因是餐飲油污堆積，以及該單元住戶隨意將洗臉巾、濕巾等不可降解物品沖入下水道，物業公司發現問題后，第一時間對堵塞管道進行了疏通。

關於網友反映的飯店排污許可証相關問題，物業公司會同排污行業主管部門與飯店負責人溝通協調，該負責人承諾將升級排污設施、辦理合規手續，並承擔因污水反流造成的戶內損壞維修責任。

群眾利益無小事。您有哪些亟待解決的困難？歡迎來人民網“領導留言板”留言，把您的困難事、煩心事說一說。