民生無小事，枝葉總關情。近日，多位西安網友通過人民網“領導留言板”反映各類噪音擾民問題，從生產企業到廣場舞點，再到商業街區，西安市相關職能部門直面群眾訴求，積極響應，努力“靜”化城市空間，守護群眾“耳邊”的寧靜與和諧。

投訴：車間晚上作業噪音大

回復：調整作業時間並“輕拿輕放”

“某企業晚上加班作業發出噪音，影響正常休息。”家住西安市西二環雙府小區的網友向陝西省委書記留言，希望能“讓居民好好休息。”

網友留言及官方回復截圖

針對網友反映情況，西安市相關部門對群眾投訴企業進行了調查，並聯系了企業負責人，明確指出網友反映的貨場裝卸噪聲問題。同時，要求企業加強管理，在生產作業過程中，對設備進行維護，關閉門窗，貨場裝卸貨物輕拿輕放，防止噪聲擾民。

該單位負責人表示，將立即排查並通知裝卸部門，盡量白天裝卸產品，在裝卸貨物過程中輕拿輕放，減少噪聲。

投訴：廣場舞音響聲音大

回復：勸導群眾合理選擇活動時間段並更換低功率音響

“重型音響開著跳廣場舞，聲音巨大。”近日，有網友留言反映西安市廣運潭大道蘇王村幸福大橋下，長期有群眾使用大功率音響跳廣場舞、唱歌，讓周邊居民不堪其擾。

網友留言及官方回復截圖

針對網友留言，西安浐灞國際港高度重視，立刻組織執法人員核查。2026年1月10日、1月11日，執法人員兩次前往現場，向組織娛樂活動的群眾宣講《中華人民共和國噪聲污染防治法》相關規定，告知噪音擾民的不良影響及危害，勸導群眾合理選擇活動時間段並更換低功率活動器材。同時，引導群眾尋找遠離居民區的公共場地開展活動，避免對周邊居民產生噪音影響。通過耐心引導與宣傳，該區域噪音擾民問題得到顯著改善，目前19:00至21:00時段已無使用音響的娛樂活動現象。

此外，對於網友提出的“在高架橋下增加隔離護欄”的建議，相關部門也給予耐心回應，解釋該處橋下空間屬於緊急疏散平台，不宜圍擋。后續將與相關管理部門討論橋下空間利用及隔離方案，並增加其他措施阻止行人隨意穿行，保障行車安全。

投訴：居民樓下小吃街喧鬧擾民

回復：降低音量 積極整改

“小區樓下自從建成皇城裡小吃街以后，我們天天被各種噪音困擾。”網友留言稱，西安市五路口萬達廣場皇城裡民樂園步行街，新春演出活動帶來的音響音樂、攤販喇叭、敲鼓聲等持續至很晚，嚴重影響了周邊居民的正常生活，“希望能有一個清靜的休息環境。”

網友留言及官方回復截圖

“執法中隊第一時間現場核實情況，要求皇城裡運營方將演出及活動音量調整到標准以內，工作人員表示積極整改。”針對網友反映的問題，西安市人民政府回復，城市管理部門后續將加強與運營方的聯系與溝通，共同維護良好的環境秩序。