夏季是居民用水高峰期。近日，陝西西安有多名群眾，先后通過人民網“領導留言板”反映自己在生活中遇到的“用水難”問題，急需有關部門處理解決。

群眾：原有水源被破壞，村民用水有困難

官方：天氣炎熱導致水量不足，新增深水井項目正在審批

“我們村自從某高鐵線路修建以后，村民生活用水的原有水源被破壞，導致整個村子用水問題一直沒有得到很好地解決。”近日，西安市鄠邑區石井鎮站馬村村民在留言中反映村上用水問題。

群眾留言及官方回復截圖

該群眾表示，問題發生后，村委會也想了很多辦法，比如打井和修蓄水池。“打井隻打了20米左右，沒有水就放棄不打了，蓄水池也因為天氣干旱經常沒有水。供水車停在村子中間的路上，每家人用桶去提水，年輕人還行，老年人根本就提不動水，只能選擇不用水或者請求他人幫忙提水。”留言中說。

對此，西安市人民政府在回復中稱，經鄠邑區石井街道核查，由於近期持續高溫，峪道及深水井水位持續下降，且存在部分群眾使用飲用水澆地等情況，造成水量不足，故出現水壓較低或斷水現象。目前，站馬村採取兩種供水方式：一是以皂峪河地表水為水源供水﹔二是近期為緩解供水壓力，石井街道已向鄠邑區水務局申請管道，由環山路以北的深水井供水。

回復中表示，目前，群眾生活用水可以保障。石井街道及站馬村村委會將加強巡查頻次，倡導節約用水，杜絕飲用水澆地、長流水等行為﹔針對地勢較高，水壓不足的住戶，協調運水車運水﹔針對老年人等特殊群體，協調鄰裡協助運水，全力保障群眾日常基本用水需求。同時，向鄠邑區水務局申請新增深水井，目前項目已在審批。

群眾：小區高層停水已有多天，無法正常生活

官方：已設置應急取水點 改造項目預計8月施工

7月3日，西安一群眾在“領導留言板”上求助，希望能解決自家的用水問題。“我是蓮湖區藥王洞小區2號樓居民，自6月23日至今，我們高樓層沒有水，無法正常生活。”群眾在留言中說。

群眾留言及官方回復截圖

對此，西安市人民政府回復稱，經自來水公司現場勘察后，初步判斷該小區院內地下自來水管道漏水，造成水壓變小和高層停水現象，具體漏點需要開挖地面排查。因舊管道漏點定位難度大、整體開挖成本過高，后續計劃廢棄原有管道。目前，所屬街道辦已完成藥王洞小區自來水改造項目的加急申報流程，預計8月份進場施工。由政府承擔自來水主管道絕大部分開支，業主僅需承擔入戶后接口費用。同時，改造完成后將移交至自來水公司管理，從根本上解決用水問題。

在回復中，西安市人民政府表示，為解決小區居民現階段應急用水問題，已在小區1號樓西側牆角、4號樓設置應急取水點，並在小區安裝蓄水桶，加設增壓泵，確保水壓低及停水樓層均有取水點，多措並舉全力保障居民基本用水需求。

下一步，所屬街道辦將積極配合城市管理部門，做好自來水改造項目施工監管，督促施工單位嚴格按照時間節點推進，及時向居民通報施工進度，共同推動改造項目順利完成。同時，持續做好過渡期應急供水保障工作，安排專人巡查應急供水點，確保居民基本用水需求。

群眾：家中常年吃水難

回復：將盡快實施城鄉供水一體化工程

6月16日，西安市臨潼區行者街道白廟村東二組的一名群眾，通過“領導留言板”反映了家裡的“吃水難”問題，“常年吃水難，沒水吃，自來水公司說要解決問題，但截至目前還是沒有解決。”群眾在留言中說。

群眾留言及官方回復截圖

西安市人民政府在回復中稱，經核查，臨潼區行者街道白廟村東二組由臨潼區第一自來水有限公司負責供水，近日因氣溫急劇升高，群眾用水量劇增，白廟村東二組部分群眾家中出現水壓小和斷流現象，群眾用水保障率較低。

回復中表示，根據白廟村供水現狀，相關單位將盡快實施白廟村城鄉供水一體化工程，該項目將白廟村一組、東二組、西二組納入城市供水覆蓋范圍，解決一組、東二組、西二組群眾用水問題。現正在對設計方案進行完善，力爭盡快開工，加強項目管理，爭取早日驗收使用，做好白廟村群眾用水保障。

以上群眾反映的“用水難”問題能否如期、徹底解決，人民網將持續關注。

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