5月8日，記者從陝西省信訪局獲悉：陝西省信訪局常態化開展信訪業務評查工作。市、縣信訪局每月集中評查一定數量的案件，進一步提升信訪事項辦理質效。

　　在信訪案件評查工作中，陝西省信訪局聚焦重復訪、越級訪，圍繞“程序規范、實體到位、群眾滿意”目標，集中糾治“應受理而不受理、應辦理而不辦理、應追責而不追責、應查處而不查處”問題。緊盯登記錄入、轉送交辦、受理告知、辦理環節、監督追責、維護信訪秩序6個方面，逐條逐項進行評查。對全流程各環節進行反向審視，重點看辦理流程是否規范、信訪訴求是否解決到位，推動信訪問題源頭預防和前端化解。

　　“我們在評查中發現，信訪業務規范化建設仍存在不足。我們堅持‘以查促改、以改促建’，壓實受理、辦理部門依法開展信訪工作的責任，把法治化成果更多體現在每一個信訪事項依法按政策處理上，更好地維護群眾合法權益、促進社會和諧穩定。”陝西省信訪局信訪工作法治化專班負責同志張美忠說。

　　今年以來，陝西省信訪系統以推進信訪工作法治化為主線，將信訪業務規范化建設擺在更加突出的位置，信訪事項及時受理率、按期辦結率、一次性化解率有明顯提升。（記者 霍海澎）

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