隨著兒童智能手表的迭代升級,其功能越來越豐富,但在使用中頻頻出現誘導消費、侵犯隱私等問題,引起家長擔憂——
別讓“守護”成“隱患”
暑期,兒童智能手表進入銷售旺季。近日,記者在走訪中發現,兒童智能手表的功能越來越“卷”,一些旗艦產品的價格超過了2000元且經常斷貨。隨之而來的誘導消費、侵犯隱私等問題也頻頻出現。很多家長不由得發出感慨,“跑偏”的兒童智能手表,到底是“守護者”還是“隱患制造者”?
現狀 功能繁多堪比智能手機
7月,在走訪了西安市多家專賣店后,記者了解到,兒童智能手表基本都預裝了聊天通信、錢包支付、聽歌聽書、字典題庫等應用,價位不同,功能也不一樣。定位、通話、一鍵求救屬於兒童智能手表的傳統功能,而新款的兒童智能手表,則又增加了精准定位、情緒監測、運動類型識別、NFC支付等功能。
“每年寒暑假、六一兒童節,都是我們的銷售旺季,目前銷量比較好的是旗艦款產品,不僅定位更精准,還增加了出行守護、運動數據記錄等功能,顧客認可度很高,經常斷貨。”7月24日,在西安市賽格電腦城,小天才手表的銷售人員告訴記者,另一些銷量比較好的兒童智能手表是僅帶有通話、定位等基本功能的入門級產品,因為價格實惠,也很受顧客的青睞。
中國產業研究院《2022—2027年中國兒童智能手表行業深度調研及投資前景預測研究報告》顯示,目前我國5歲至12歲的兒童數量約為1.7億人,基本上3個孩子中就有1個孩子有兒童智能手表。
巨大的市場規模吸引著眾多企業試水入局,兒童智能手表的功能也不斷“卷”向新高度。華為兒童智能手表支持5天的離線定位﹔米兔品牌採用可拆卸式設計,可以實現常規和挂脖兩種佩戴方式,附加多維心理監測的功能﹔360品牌則提供了AI輔助學習、陪伴等功能……
相較於線下,兒童智能手表的線上品牌更多、可選的價格范圍也更大。記者在多家網上購物平台看到,有的兒童智能手表的售價不到百元,宣傳頁面上,定位、視頻通話、超長續航、兒歌故事等各種基礎功能卻相當齊全。
家長 期待兒童智能手表“適兒化”
“我的兒童智能手表不僅可以微信聊天、聽歌、玩小游戲,還能拍照識萬物。”五年級學生趙雪梅告訴記者,“我的好朋友每人都有兒童智能手表,有的人還不止一個。”
“從孩子一年級開始,我們就給她買了兒童智能手表,現在已經是第三個了。不得不說,兒童智能手表確實帶來了很多便利。”趙雪梅的媽媽李女士說,“孩子外出找小伙伴玩,我不用一直跟著她,可以隨時掌握她所處的位置,有事的話也可以隨時打電話聯系。近兩年,兒童智能手表又增加了不少學習軟件,功能越來越多。雖然感覺很多功能小孩子完全用不上,但因為孩子喜歡,也就盡量滿足她了。”
隨著兒童智能手表的迭代升級,功能越來越豐富,侵犯隱私、攀比、誘導消費、沉迷虛擬社交網絡等問題也逐漸顯現出來。
“原本給孩子買兒童智能手表就是想著多些安全保障,卻事與願違。自從買回家后,孩子不是通過手表聊天就是在手表上玩小游戲,做作業時也經常看手表、回信息。我擔心孩子的學習和視力會受到影響,有時挺后悔給他買手表的。”三年級學生家長方曉軍表示。
“更新迭代太快了。”接受採訪的張靜女士說,“這些年,兒童智能手表的功能越來越成人化,太多成人化的功能很容易讓孩子分心,另外我發現,給孩子買的兒童智能手表在綁定我的手機號之后,無須再次密碼驗証,即可直接關聯微信扣款,這令家長的監管難度變得更大。希望廠商能重視家長的呼聲,讓兒童智能手表真正‘適兒化’。”
中國消費者協會發布的《中國消費者權益保護狀況年度報告(2023)》顯示,兒童智能手表功能不斷延伸,具備拍照搜題、社交互動、購物游戲等功能,其中一些廣告推送及內置游戲內容暗含不良價值引導,不利於兒童心智健康。兒童智能手表內置APP游戲化嚴重,支付軟件誘導消費問題多發,個人信息安全也存在隱患。
專家 監管引導不可缺失
“未成年人處於身心成長發育的關鍵期,他們的自制力和自律性較弱,網絡世界容易讓他們產生獲得感和滿足感。痴迷於用兒童智能手表聊天、打卡,可能會加劇未成年人的網絡依賴甚至導致網絡成癮。過多使用智能產品也會導致孩子專注力下降、視力降低、睡眠質量下降等問題。”西安市雁塔區紅星小學安保主任、國家二級心理咨詢師邵瑩在接受記者採訪時表示,孩子接觸過多、過於成人化的網絡信息,會造成心理早熟,沉迷虛擬網絡社交可能降低孩子現實生活中的人際交往能力和意願,對孩子性格的影響較大。
“我們也應客觀地看到,兒童智能手表越來越普及,已成了兒童的‘標配’。家長不必將其視為洪水猛獸,而是要善加利用、加以正確的引導。首先,作為孩子的監護人,應合理控制好孩子每天使用兒童智能手表的時間,讓孩子多和同齡人在一起玩,多參與戶外活動,實現‘面對面’的社交。其次,可以為孩子安裝一些寓教於樂的學習類應用,將使用的電子產品更多地當作輔助學習的工具。最后,‘堵’不如‘疏’,在周末或節假日等特定時間,可以適當地讓孩子有一個自由使用兒童智能手表的時間段。總之,合理利用好兒童智能手表,它也有望成為守護孩子安全、幫助孩子成長的工具。”邵瑩表示。(楊小玲 毋蕾 呂璐瑤)
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