长安航空转至西安咸阳国际机场T3航站楼运营

6月8日3时,海航航空集团旗下长安航空等10家航空公司在西安咸阳国际机场运营的国内进出港客运航班,正式由T2航站楼整体转至T3航站楼运营。
6时12分,由西安飞往敦煌的9H8317航班从跑道安全起飞,这是长安航空转场至T3航站楼的首个出港航班。作为海航航空集团旗下各航空公司在西安咸阳国际机场的地面保障单位,转场首日,长安航空在T3航站楼保障海航航空集团旗下10家航空公司进出港航班104架次、旅客1.5万余人次,整体运行安全有序,各服务保障环节衔接顺畅,标志着助推西安航空枢纽建设正式迈入新阶段。
长安航空T3航站楼值机柜台
自转场工作启动以来,在民航西北地区管理局、民航陕西监管局的指导下,长安航空与西安咸阳国际机场紧密合作,第一时间成立以董事长为总指挥、总裁为组长的专项保障工作领导小组,以安全顺畅为原则、以“真情服务”为指导思想,制定专项工作方案,多次召开转场工作部署会议,明确总体目标和关键时间节点,制定77项任务清单,以“党小组带班组”为组织保障、以“党员业务核心团队”为抓手,从安全监察、运行协调、地面保障、贵宾厅建设、IT设备及后勤保障等方面“空地一体化”统筹推进。
转场期间,长安航空董事长、总裁、党委书记等公司领导多次带队前往T3航站楼开展实地调研,重点考察值机区、行李运输系统、旅客安检通道、停机位及登机廊桥等关键保障环节,系统检验新航站运行及服务保障能力。为确保转场安全有序,提升旅客出行体验,长安航空构建动态风险评估与闭环管控机制,对航站区运行、航班管控、设备适配、人员资质等关键领域及高风险环节实施重点防控,深入研判滑行路线变更、特殊机位使用等区域特点和关键风险,明确飞行机组操作要点,围绕值机柜台布局到行李托运流程,从候机区引导标识到特殊旅客服务设施,开展多轮测试和程序优化,涵盖值机办理、特殊旅客服务、行李设备操作、超规行李精细化转运、安检消防以及特情处置等多个方面,有效提升了一线人员在新运行环境下的业务熟练度和协同配合能力。
随着转场T3航站楼运行,长安航空航班廊桥靠桥率将得到提升,缩短旅客上下机的步行距离,减少摆渡车的使用频次,这样既提升了旅客出行体验,也降低了地面用车能耗。此外,长安航空将继续面向老年旅客、无陪儿童、轮椅旅客、孕妇、携带婴幼儿的旅客、首乘旅客、晚到旅客等特殊旅客群体,提供“长安无忧”系列精品服务,为旅客解决出行难题,用心用情擦亮民航服务“金字招牌”。
作为陕西本土航空公司,长安航空将始终贯彻“人民航空为人民”的宗旨,深入践行“经营企业一定要对国家有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利”的企业价值观,持续丰富航线网络,不断提升在西安咸阳国际机场的运行效率和服务保障能力,为旅客提供更便捷、舒适的出行体验,助力西安建设国际航空枢纽,为西北民航高质量发展贡献“长安”力量。(来源:长安航空 张爽 张勇)
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