西安公交开通“经理热线”邀请市民“挑刺” 

2017年09月19日06:33  来源:西安晚报
 
原标题:西安公交今起 开通“经理热线”

  公交服务好不好,市民说了算。记者9月18日获悉,为提升公交服务质量,更好倾听市民意见、传递市民呼声,西安市公交总公司将于9月19日至22日开展“经理热线”活动。

  本次活动分别邀请8家公交分公司经理、外勤经理做客西安公交965315服务热线,开通“经理热线”专席,接听市民对该公司所属线路关于安全、运营、服务等方面意见和建议,并及时做出解答。西安公交同时在965315热线开展问卷调查活动,邀请市民给公交发展提出好的建议。同时,“经理热线”专席还将以主动呼出的形式了解市民及一线驾乘对公交发展的建议,从多角度共同提升公交服务质量。

  届时,“西安公交资讯”微信公众号也会开通“经理热线”平台,与网民进行实时互动。市公交总公司欢迎市民踊跃来电参与本次活动,对公交服务进行“挑刺”。 (记者 宋洁)

  活动时间:

  2017年9月19日~22日8:30~10:30、15:30~17:30

  活动方式:

  1.拨打电话:拨打公交服务热线965315。

  2.微信平台:关注“西安公交资讯”(xagj965315)微信公众号,输入“经理热线”。

  具体安排请关注“晚报微报”(xawbwb)的相关推送。

(责编:邓楠、雷浩)